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一、单项选取题:1. 概括化经验系统是指( )。A.技能B.能力C.情绪D.知识[答案]:d[解析]:2. 涉及对自我控制、自信和工作中灵活性是一种先进领导者应当具备( )能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才干D.个人效能[答案]:d[解析]:3. 依照快感度情绪被分为( )A.轻松和紧张B.安静和激动C.高兴和不高兴D.普通愤怒和大怒、暴怒[答案]:c[解析]:4. 被说服者因素不涉及A.被说服者人格B.被说服者心情C.被说服者卷入限度D.被说服者经历[答案]:d[解析]:5. 宗教型人以为( )A.具备智慧、兴趣,以发现真理为重要追求B.追求世界形式和谐,以美原则如对称、均衡和谐等评价事物C.统一价值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求权力、影响和声望[答案]:c[解析]:6. 某任务完毕后,常被解散是( )A.指挥团队B.任务团队C.团队D.正式团队[答案]:b[解析]:教材:P187. 不同地区销售代表与公司销售经理之间构成沟通是( )A.链状沟通B.轮状沟通C.环状沟通D.交错型沟通[答案]:b[解析]:8. 阶梯技术缺陷是( )A.团队压力难以克服B.有少数人把持现象产生C.责任模糊D.比较费时间[答案]:d9. 员工对工作不满反映方式中体现建设性和积极特性是( )A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视[答案]:b[解析]:10. 情感承诺是指( )A.它是指员工对离开组织所带来损失认知B.它是员工由于受到社会责任影响而留在组织内承诺C.它是员工为了不失去近年投入所换来待遇而留在该组织内一种承诺D.它是指员工对组织感情依赖、认同和投入限度[答案]:d[解析]:11. 12.公司管理历史划分,不涉及下列哪个阶段( )A.古典管理B.人际关系管理C.科学管理D.文化管理E.风险管理[答案]:e12. 如下哪个不是人力资源管理功能( )A.吸纳B.创新C.开发D.勉励[答案]:b13. 公司中相似工作集合是( )。A.工作族B.工作阐明C.工作设计D.流程再造[答案]:a14. 关于工作分析问卷法,对的陈述是( )。A.问卷调查操作程序复杂B.对问卷编制技术规定较高C.问卷法对于脑力工作不合用D.问卷法得不到关于工作有关信息[答案]:b15. 工作分析成果之一是( )A.工作评价B.工作规范C.职位阐明书D.工作描述[答案]:c16. ( )是完毕某种作业所具备心理、生理特性。A. 技术能力B.作业能力C.经验D.身体特性[答案]:b17. 影响招聘活动外部因素不涉及( )A.外部劳动力市场B.国家法律法规C.竞争对手D.公司政策[答案]:d18. 下列说法中不对的有( )。A.招聘活动起点是拟定职位空缺B.招聘活动起点是编写职位阐明书C.公司空缺低层次岗位适当采用外部招聘D.公司内部比较高层次、核心性岗位人员适当采用内部招聘[答案]:b19. 下列进行应聘者筛选和录取环节对的排列顺序为( ) 。(1)录取决策(2)面试(3)应聘员工上岗试用(4)初步面试(5)证明材料和背景材料核算(6)身体检查(7)评价申请表和简历(8)选取测试(9)新员工上岗任用(10)试用期满进行任职考核A(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)B(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)C(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)D(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)[答案]:c20. 考核办法选取,不从下列哪个角度来概括员工工作( )A.工作环境B.工作内容C.员工工作独立性D.工作态度[答案]:d21. ( )是一种新型战略性绩效管理系统和办法,它着眼于公司长远发展A.目的管理法B.平衡记分卡法C.标杆超越法D.核心绩效指标法[答案]:b22. 将员工业绩按照从高到低顺序进行排列办法是( )。A.排序法B.行为锚定法C.核心事件法D.强制分布法[答案]:a23. 目的管理法劣势是( )A.有效性B.实行过程复杂C.不公平D.倾向于聚焦短期目的[答案]:d24. ( )本质是一种公平互换或交易。A.薪酬B.内在薪酬C.外在薪酬D.福利[答案]:a25. ( )目是保证薪酬体系公平性。A.工作设计B.工作分析C.职位评价D.定岗定编[答案]:c26. 关于拟定薪酬水平错误说法有( )A.它是薪酬构造
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