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如何提高效率——和下属共同努力 真正能干的人不应该总是很忙 不能来了什麽就做什麽 更大的权力不等于更高的效率 一个项目组获得成功所必须遵守的“三个C原则: 1.预定的目标不够“明确”(clarity) 2.团队成员缺少对完成任务的“承诺”(commitment) 3.对成员的工作表现不能给予相应的“奖惩”(consequence) 展示成功的总裁之道经营管理心经 少写一点文字材料 让下属了解清晰的目标 企业管理者是组织的“头儿”、他的职责是统一全体成员的意见和行动、并为他们确立目标、提供行动的方向、所谓“领导”:就是要为成员们指导方向、“领而导之 用恰当的奖励促进工作成效 如何提高效率——和下属共同努力 展示成功的总裁之道经营管理心经 从长远来衡量事情轻重之后,就要力争到底 借钱时也要锲而不舍地争取 没钱也要让人给你做广告 在餐桌上谈话和沟通 离开谈判桌也是要成交地窍门 合作时不要忘了对方的“小人物” 唯有借助于以内为外、以外为内的角色移位才能达到成交易 沟通与谈判的技巧——不要忘了小人 展示成功的总裁之道经营管理心经 为了办成事而摆大“架子” “暗渡陈仓”必须配合以“明修栈道” 以正合、以奇胜、金蝉脱壳 布明阵、隐真情、暗渡陈仓 沟通与谈判的技巧——不要忘了小人 展示成功的总裁之道经营管理心经 惩戒下属地分寸——从团队出发、替别人着想 下属犯了错误也不能一味责骂 对下属宜宽不易严、采用刚柔相济地法则可以使部下焕发出旺盛地工作斗志 要费心思关注下属地问题 一定要鼓励“违规者” “违规”必须不能超过一定的尺度、如果因此阻碍公司的发展、成为了“绊脚石”、那是非踢开不可的 展示成功的总裁之道经营管理心经 果断的踢开“绊脚石” 对付这种人最有效的办法是给“绊脚石”另换一个办公室、让其远离权力中心、断绝信息来源、或明升暗降。叫他一点实权也没有、或让他出一个长长的差、派他出国考察。等他回来发现整个大势已去、他的工作已由他人代替、自己的权力所剩无几 惩戒下属地分寸——从团队出发、替别人着想 展示成功的总裁之道经营管理心经 展示成功的总裁之道经营管理心经 展示成功的总裁之道经营管理心经 展示成功的总裁之道 展示成功的总裁之道经营管理心经 经营管理心经(1.1) 1.事业地组织者,表达和沟通能力应得到充分地展示 2.循循善诱地导师和可以倾诉衷肠地挚友 ——使受委屈地心灵受到抚爱和安慰,使复杂地纠纷矛盾迅速化解,促进内部地统一,以同心同德迎对外面地“妖魔” 展示成功的总裁之道经营管理心经 3.幽默感—— 作为一个管理者,管人的分寸应把握得恰到好处 经营管理心经(1.2) 展示成功的总裁之道经营管理心经 合格的管理者应具备得特征: (1.1) 言行一致 坚持原则,成为员工得表率 为员工制定明确得的具体目标,告诉员工一定时期内得工作前景 较好地掌握交际和沟通地艺术 让下属感到公平,给下属一种主人翁的感觉 展示成功的总裁之道经营管理心经 善解人意,体贴别人,能够尽可能多给些员工帮助 善于决策,具有有效地解决问题地能力 意志顽强,和下属一起分担风险 致力于创新 不断提高自身的人格魅力 合格的管理者应具备得特征: (1.2) 展示成功的总裁之道经营管理心经 目录 管理是什麽——管理不是当经理 怎样用人管人——让下属把才智充分发挥出来 如何提高工作效率——和下属共同努力 沟通与谈判的技巧——不要忘了小人物 惩戒下属的分寸——从团队出发,替别人着想 成功经营的要领——不唯利是图照样挣大钱 有效激励的方法——注重感情,欣赏下属 保持良好的心态——世上没有什麽不可能 积极地面对危机——没有过不去的“火焰山” 展示成功的总裁之道经营管理心经 要想成功地干一番事业、最重要的就是掌握管理的技巧、而首先要做的就是了解什麽是管理、或者说该如何进行管理! 展示成功的总裁之道经营管理心经 管理是什麽——管理不是当经理 管理就是开发人才 经营管理者的责任就是培养他的职工,帮助他们发展才能,如果这件事办好了,不仅他自己的任务得以完成得更好,为自己晋升铺平道路,而且将有一批能干得训练有素得完全忠于他的和通情达理的职工队伍。谁能不忠于帮助他上进的领导? 对于一个平庸的管理者来说、最大的危险之一就是他的下级都是一帮唯唯诺诺的庸人。他们会经常奉承他们的上司、一个精明的管理者需要在他周围有一批敢于发表不同意见的人。必须洞察那些畁躬屈膝、专事奉承的人、要不然、他们将把他置于困境 展示成功的总裁之道经营管理心经 ——为了开发人才,最重要的就是鼓励提建议 一个好的建议能促进全企业职工同心协力,他使职工对自己的工作发生兴趣
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