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新领导力
第一集 领导力超越管理 什么是领导力 一方面来谈谈什么是领导力。毛泽东同志讲过,领导工作概括起来有两件大事,一是出主意,二是用干部,今天来回顾毛泽东这个阐述,是非常重要。作领导要抓大事,第一件大事是出主意,可是出主意并不是领导者专利,不是经理们、老总们专利,老总、中层、普通员工,甚至咱们客户、朋友,某些外人都可以出主意,作为老总、总经理来选准主意,集思广益,把代表各方面情绪、利益、智慧主意集中起来,进行权衡、判断,然后做规定。事实上这里有两个阶段,第一阶段,作为领导者虽然也参加,但不是重要,诸多人都可以参加来出主意,在出主意方面,人们都是平等,只但是领导者创造一种出主意好环境、好条件;主意出来后来,其中也涉及领导者自己某些主意,放在一起,进行多方面权衡、判断、选取,就进入了第二阶段。第二阶段外脑、外人参加比较少,而作为领导者要客观地判断,及时地决定,这是第二阶段是断主意、选主意。领导力在这里就浮现了——决断力。 毛泽东讲第二件大事是用干部,用人,问题往往出在对“用”这个字理解上。其实人不是工具,不也许用,我跟很外国朋友交流,她们对这一点不理解,说为什么要“用”人。其实“用”人是发挥人积极作用,人不也许自动地发挥作用,因此领导者有一种重要职责,去影响你,过去是用权力、硬权力去影响你,当前依然发挥作用,但是进入21世纪以来,有一种管理大趋势,就是不用硬权力,而是用软权力。 今天想探讨一下,怎么样来用人格、品德、技术、业务上特长,尚有其他某些软要素,不知不觉地让人接受影响,是一种柔性力量。其实有时候,你并没有感觉,我刻意地在影响你、变化你、控制你,但你作为下属,已经接受了我影响,甚至接受了我思想。“我思想”需要阐明一下,并不是我一种人,是咱们作为一种组织一种思想、一种理念,慢慢地你也接受了。这种影响力就是咱们要讲领导力第二个要素。 按照毛泽东讲领导工作两件大事,一是出主意,二是用干部,用今天咱们领导力语言,领导力有两个要素,一种是决断力,第二是影响力。这就回答了什么是领导力问题,咱们今天从这里来切入,进一步地探讨。 为了说清晰这个问题,我想给人们举一种例子,从人们都非常熟悉《西游记》故事说起。《西游记》人们都懂得,里面有一种级别很低小干部——唐僧,其实不要瞧不上她,她是很成功,她是有些领导力。由于一方面要西天取经,她决定了一种大方向,向西,然后要取真经回来,她理念对的、决策对的、方向对的,这是领导者要干第一件事,定一种对的方向。然后咱们讲第二件事,用人。咱们看她用人:孙悟空,技术骨干、业务全面,火眼金睛,冲在一线,冲锋陷阵,是很不错,让她负责技术。猪八戒,有三大长处,第一心理素质好,情绪稳定,遇到什么样问题都可以承受压力,顺境也好,逆境也好,都可以应对,甚至非常适应,有一次妖魔鬼怪要吃唐僧肉,把猪八戒也捆起来准备下锅了,停了一会儿,她就呼呼睡着了,可见猪八戒心理素质之好,相信领导会派人救我,相信组织不会不论我,猪八戒真是心理素质非常稳定人,这是一种当代员工、当代经理一种必备心理素质;第二个长处就是人际关系好,对领导尊重,该请示请示,该报告报告,咱们过去从负面解读猪八戒比较多,今天咱们用新领导力概念来看,猪八戒跟同事关系也好,见了孙悟空,“猴哥”挂在嘴上,觉得有点不尊重,日后改口“大师兄”,人际关系至为重要,咱们有某些技术人员、经理对这个问题感悟不够,从中咱们也会有某些借鉴才行;第三个长处就是,猪八戒比较能吃苦耐劳,咱们不要做过高评价,如果说孙悟空作为一种技术人员,是比较合格、先进,猪八戒就善于在公司里搞营销,人际关系、危机解决、公共关系,公司经常面临某些困难问题,需要化解矛盾,需要公共关系,猪八戒就能找到她用武之地。沙和尚勤勤恳恳,任劳任怨,因此三个人性格、能力、出身,甚至长相、性格均有明显差别,正是有了差别,把她们整合起来,形成一种团队,给每一种人找到一种用武之地。作为唐僧,虽然技术上并不如孙悟空这样强,协调人际关系也没有猪八戒这样灵、这样内行,吃苦耐劳,牵着白龙马,也不如沙和尚这样实干,但是领导者角色她把握好,就是两件事,不论遇到多难多险,一定要向西去,遇到艰难险阻都始终如一,像磁石同样,指向这种迈进方向,领导领,决断力决断始终要对准这个使命、这种方向。 然后用人,就是影响人,要影响每一种人。如果唐僧只重用、影响孙悟空,我觉得她不称职,反过来她只用猪八戒,人际关系好,孙悟空不听她话,就不用孙悟空,她也没有尽到责任。因此领导力,要领导每一种人,要影响每一种人,人们形成一种共同愿进,共同价值观,日后西天取经,并不是唐僧一种人理念。咱们从小就懂得,猪八戒不论多故意见,也是批准西天取经,孙悟空也是意志坚定,尽管中间有点打退堂鼓,有时候回到花果山耍点小脾气,事实上最后人们都形成了一
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