略谈计算机维修技术及故障诊断.docx

略谈计算机维修技术及故障诊断 当前，计算机的广泛应用为人人们带来了诸多便利， 由于计 算机系统由多个硬件、 软件系统共同组成， 因此发生故障的概率 较高且形式较多，这也导致计算机故障的原因和种类较为复杂， 因此探讨出一套科学、 有效地计算机维修技术和故障诊断办法具 有重大意义。 一、计算机维修技术 （一）计算机维修思路 计算机维修主要指当计算机出现故障后，首先对其进行分 析，然后采取有效措施解决故障的整体过程。 由于计算机的组成 系统比较复杂， 若缺乏明确的维修思路不仅浪费人力、 物力和时 间，盲目地进行计算机拆卸还会影响其正常功能， 因此当计算机 出现故障时应该根据其运行状况和各种特征显示来判断其故障 产生的原因， 然后在头脑中树立一个明确的故障判断标准， 明确 计算机处于何种情况和何种状态， 从而有技巧性地根据计算机的 声音、显示等信息寻找故障的根源， 有目的开展计算机维修工作 [1] 。 （二）计算机常见维修技术 在树立好了正确的计算机维修思路后， 还需要掌握计算机维 修技巧， 从而有效降低计算机维修的复杂程度， 及时解决各种故 障，归纳起来，常见的计算机维修技术主要有以下几种： 无息维修技术。 无息维修技术即计算机开机后无任何提示 信息，针对这种情况进行维修时首先应查看整机供电是否正常， 若没有问题则需考虑可能是计算机核心部件或者是附属电路有 问题。然后需逐一对计算机的 CPU RMA等核心部件进行检查， 通常核心出现问题时会导致计算机死循环或者停机， 因此在维修 时可以根据报错声音来判断故障区域。 针对不同的计算机核心部 件，维修时可采取不同的措施。 信息维修技术。 信息维修技术指的是计算机在进行故障自 检后，通过显示器提示信息， 维修人员可以根据提示的信息开展 维修。这种维修技术主要是针对操作系统无法正常运行或者操作 系统内部资源存在冲突等情况。 针对由硬件资源冲突引起的计算 机故障，维修时可以通过修改资源来解决，若上述方法无效，则 需要尝试更换插槽或者重新安装驱动。 检查运行环境。 在维修计算机故障时， 还可以通过检查计 算机的外部运行环境来诊断故障。 如：检查计算机外部电源连接 是否正常、 主机中的硬件是否被烧毁、 各个部分的解除是否良好 二、计算机常见故障分析 计算机故障主要有硬件故障和软件故障两大类， 软件故障主 要指的是计算机在运行过程中因为软件方面的原因引起的故障， 主要包含有病毒入侵、操作不当、软件冲突等，而计算机硬件故 障则主要指的是计算机系统和外部设备等部分电子元件因机械 损耗而影响计算机的正常工作，归纳起来计算机硬件故障主要有 以下几种： （一） 器件故障 该类故障主要包括电源故障和总线故障等， 其中电源故障主 要表现为计算机无法开机， 这类故障常常是因为供电电压、 电源 开关接触不良、或者功率不足等造成的， 而总线故障则是因为系 统主线故障或者处理器模块损坏等造成的。 （二） 介质故障 该类故障产生的原因主要是硬盘或者软盘出现故障而引起 信息丢失、磁盘中文件损坏或者磁道损伤等故障。 （三） 机械故障 该类故障主要指的是因为计算机外部设备的个别部件出现 问题而引发的故障，如：键盘的按键失灵、磁盘驱动器磁头定位 出现偏移等等，导致计算机设备无法正常工作。 （四） 人为故障 主要指的是由于计算机的运行环境不符合要求或者人为操 作不当而引起的计算机故障。 三、计算机故障诊断的方法分析 （一）电压测量法 该类方法主要指的是依靠专业的检测工具万用表来检测计 算机中电路的电压情况。当计算机处于正常运行时其电压会处于 一定的范围内，万用表就可以将检测的电压跟正常的电压数据进 行比较，从而准确判断出故障产生的原因。若两者的差值较大， 那么出现差异的地方就是计算机故障所在。 （二）观察法 该方法主要依靠计算机维修人员对计算机进行观察， 以便大 致判断出其故障所在位置。 通常情况下维修人员都会对计算机的 主机电源进行检查， 主要检查器是否完好， 若计算机内部经过较 大电流时，其金属膜电阻会变成黑色， 另外当温度超过极限值时， 若启动计算机时会伴有杂音，从而引起计算机故障 [2] 。 （三）分割法 利用分割法来诊断计算机， 能够缩小故障的范围。 分割法主 要是利用插件板来操作， 先暂停计算机其他功能， 然后分化诊断 计算机局部元件， 虽然该方法所需要的时间较长， 但是其准确率 较高。 （四）冷热稳定性检测法 若计算机运行的时间较长， 在长时间运行后， 因为部分元件 散热效果不佳， 容易引起计算机元件局部温度升高或者降低， 引 起计算机故障。 因此采用冷热稳定性检测方法能够检测计算机内 部元件的热稳定性， 并比较冷热时的反应， 有效缩小了故障产生 的范围，另外该方法还有助于了解元件的耐高温性能。 （五）替换元件法 替