管理学论文：四招突破零售药店发展之困.docxVIP

四招突破零售药店发展之困 　　寻求合适的替代产品 　　由于药品价格不断下调，运营成本不断上涨，多元化经营一直受到零售药店的青睐，店铺也从本质意义上的“药店”变成“百货商场”，但是大部分药店的经营效果依旧不理想。因此，选择合适的替代品尤为重要。 　　2012年，西安医药连锁健康品体验中心开业后，向消费者展示出一系列的健康产品及医疗器械，并且提供专业化的咨询服务，其关联化的产品及服务让消费者耳目一新，高附加值的利润空间是普通药品所不能企及的。 　　尝试关联性转型 　　虽有明文规定零售药店必需配备执业医师、药师，但实际上，真正做到定期坐堂并能够提供安全用药、用药咨询的门店并不多，落实到门店的大多是一张张挂在墙上的证书。 　　国家药品安全“十二五”规划中对完善执业药师制度方面有明确指引，目前一些省市均提出在“十二五”末所有零售药店及医院药房必须配备执业药师。造成如此局面的原因有二，一方面和我国相关人才的缺乏有关，重要的一点，其重要程度及利好因素并未被零售药店真正领悟。 　　去年9月份，山西首家连锁诊所的批文落户在太原仁和大药房，据悉，该连锁在太原市拥有70余家门店，届时每家门店都会配置一个诊所，门店除正常药品销售外，内置诊所还可提供诊疗服务。就近看病买药一条龙，既解决医院“看病难”的问题，又为各门店招揽客源谋求新的增长点。 　　关注医药电商的发展 　　当下社会网购盛行，这种快捷便利的消费方式确实受到大家的青睐。随之而来的，是通过网上买药的人也越来越多，仅在2012年火爆的“双十一”当天，华源大药房天猫旗舰店销售额超过500万元，康爱多则高达300多万元，销售排行第九和第十的开心人大药房和华佗大药房也分别有100万和54万的销售额。 　　实际上，医药电商起步较晚，在2012年才真正得到规模化、系统化的发展，特别是天猫、京东等大型专业电商平台的介入大大推动了交易量和参与人群。 　　对于一些百强连锁或区域性的零售龙头，应持积极态度，多关注医药电商，并结合自身条件尝试不同程度地参与。正因为行业各环节的关注，无形中加大了这方面的投入，市场规模也得到了扩容，2012年医药电商的规模应突破15个亿。 　　随着网购用户的不断增长，购物体验及信任度的逐步改善，其购买范围、购买频次及客单价都会持续增加。 　　资本运作顺应产业发展 　　2012年，兼并重组资本运作频现，对零售产业来说，最给力的一支强心剂莫过于云南鸿翔一心堂IPO首发通过，从资本的角度肯定了国内零售药企的价值和潜力。而在区域方面，也有益丰大药房全资收购上海开心人大药房资本运作的案例。 　　站在产业发展的角度，从医药“十二五”规划以及新版GMP的推行来看，产业集中度将进一步提高。到2015 年，销售收入超过500 亿元的企业将达到5 个以上，超过100 亿元的企业将达到100 个以上。这无形中促进了药企的兼并重组，而药企兼并的对象并不局限于工业企业，其触角也涉及到医药商业及零售连锁，这也为零售药店的生存发展及自我突破提供了选择方向。 　　资本市场与零售产业的对接，必定是相中零售药店的自身优势。一心堂能够成功过会，主要归功于其少区域高密度、全直营模式以及SAP商业信息系统的成功应用；而上海开心人被收购也不是出于偶然，一方面其平价模式遭遇成本之困，再者就是其在上海滩的门店布局及市场份额。 　　相对于发展“瓶颈”和生死关头，有时退一步也会柳暗花明，打铁还需自身硬，若想找个好婆家卖个好价钱必须要打造一块“长板”出来。 　　来源：第一药店报 文章作者：/孙辉/ 发布时间：2013-02-04 　　链接：/oneoneinfo?id=3206