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龙湖地产人力资源管控模式研究 标杆地产企业-龙湖 人力资源管控模式研究及实践研讨会目标 通过本课程，您可以：了解龙湖业务急速扩张的背后，人才链是如何解码和 管理的，能给予我们那些启示和经验借鉴全面认识龙湖地产的人力资源体系 及特点，以什么样的视角来提升公司的人力资源管理水平针对几个主要工具 和模块，通过案例分享方式了解它们是如何实际运作的了解龙湖组织从一?个 阶段到另外一个阶段，需要进行那些变革 和阵痛会议主题研讨 第一节初识龙湖龙湖如何从一个地方企业扩张为全国化的标杆企业？如 何理解龙湖的愿景和关键发展战略？人力资源体系的大致框架结构如何？ 第二节人力资源职能定位与组织形态龙湖集I才I组织架构是什么样子，以及 有什么特点？人力资源体系定位和策略有哪些？不同的发展阶段，组织的能力 和气质有什么不同?会议主题研讨 第三节人才标准与招聘体系 企业生命周期及人力资源策略？人力素质模 型及特点有哪些？人才识别技巧及案例分享 第四节基于战略和组织发展的管理体系战略绩效管理体系框架是什么？员 工绩效评估体系如何操作？如何把组织评估与员工评估结合起来?会议主题研 第五节基于职级体系的全面薪酬管理及应用什么是职业等级体系？全面薪 酬体系包含哪些组成部分？如何对员工开展薪酬回顾工作？ 第六节企业基因-文化的力量文化体系包含哪些要素？我们拥有什么样的 企业价值观?一、初识龙湖 业界声音 王石万科集团董事长龙湖是一个可怕的企业,龙湖地产创业者境界很高, 作事很投入，发展十余年來，始终保持着品牌领先和精益求精的态度 Kenny Tse摩根士丹利常务董事 龙湖地产把来自外省和海外的竞争者远远 甩在后面，原因之一是 精细的集团管理机制，随着集I才I的不断长大，这套优秀的 机制会 培养出一批专业的管理队伍一、初识龙湖 业界声咅 郭建豪香港置地亚太区首席代表龙湖地产是一个在中国地产界少有的优 秀企业，以客为尊,有高效 和完备的运行及执行机制，注重产品细节,不张扬，立 足长远而非追求短期利益，团队踏实专业，对客户和合作伙伴极为重视。 王志纲着名城市经营与发展战略专家龙湖地产也许不是屮国最大的地产 企业,但是最好的地产企业Z—一、初识龙湖 第三只眼看龙湖 亿元 2005 2006 2007 2008 2009 2010 —、初识龙湖 战略版图和扩展轨迹 沈阳 北京 环渤海 青岛 西 安 长三角 中西部 上海 成都 杭州 重庆 昆明 珠三角一、初识龙湖 产品定位与产品线“5年后成为重庆最好的房地产企业之一 10年后成为全国最好的房地产之一”一、初识龙湖 龙湖集团愿景(2015) 成为最受尊重和信赖的领先房地产企业 最受尊重信赖 最受尊重信赖 最受尊重信赖 最受尊重和信赖:用户满意度全行业第一。劳动生产率全行业第一(在全国前 十大规模的开发商中)。中国木土企业的管理水平标竿。各个业态都有行业内受 推崇的产品。最受政府、金融机构、合作伙伴信赖的房地产企业。最具有企业家 精神的职业经理人团队。 领先 领先 领先:市值在全国前三名。在60%以上的进入的城市屮占据市场第一名或第 二名。项目平均利润率在全国前十大规模的开发商中内占据前三名。一、初识龙 湖 龙湖业务战略定位基于多业态开发模式下的区域聚焦战略 多业态:独栋别 墅、联排别墅、叠拼别墅、花园洋房、高层电梯公寓星级酒店、商务公寓、购 物屮心等4大战略区域:西南、环渤海、长三角、珠三角 聚焦:新进入一个区域/ 城市,3~5年内成为前三甲集中中高端市场,布局多业态实现产品平衡区域中心 城市辐射和带动周边卫星市场区域发展 新城市进入一、初识龙湖 集团化业务战略与成长模式 北京、西安、沈阳、无锡、区域二级战略完成单业态标准化、多业态 涉 足曲南重镇- 上海多区域的青岛等区域重城市的业态布标准化产品体系成都,标志龙 模式复制和本点城市的二次局及区域重点完成单业态及多业态的模式湖 全国化扩张 地化成功战略落地城市深耕复制 第一步准备涉足西南重镇-成都 产品业态的第 一个跨区域复 制成功 本土修炼期扩张试水期模式复制期区域辐射期区域深耕期 1994 2003 2007 2009 2010 —、初识龙湖 人力资源体系发展及演变过程招聘体系的升级（中高“老板式”的企业文化 雏形屮高层领导力开发 层外聘体系、仕官生招聘传统的人力资源基础体系企业文化深化-企业价值 体系）人才使用标准不稳定观和员工行为规范人才标准的二次更新绩效管 理流于形式组织灵活性和竞争力团队文化和金业经营理好人策略（专业不强但态 度好）员工职业发展和培养体 念的梳理与更新系开发绩效管理体系的引入创业型老员工退岀机制职业等 级体系引入 基础建设期变革和提升期完善和深化期 1994 2005 2008二、人力资源职能定位与组织形态 龙湖集团组织架构 重成京上 重 成 京