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第三章 系统规划;目 录;3.1 信息系统规划的重要性;管理信息系统的规划;3.2 系统规划的任务与特点 ;3.2.1 系统规划的任务;3.2.2 系统规划的特点;;信息系统的战略规划;3.2.3 系统规划的原则;1 信息系统的战略规划内容;2 信息系统的战略规划方法;3.3系统调查;3.3.1 系统调查原则;3.3.2系统的初步调查;(1)用户需求调查; (2)现有企业的运行状况;(3)管理方式;(4)现有信息系统运行状况;(5)调查新系统的基本要求;(6)调查与新系统有关的资源;(7)条件、假定、限制的调查;信息收集的方法 ;实验???分组;商场管理系统 科研管理系统 房地产管理系统 教务管理系统 图书馆管理系统 宾馆管理系统;调查内容;调查报告内容;3.3.3 系统详细调查;详细调研的内容;系统调查举例;1 调研计划的制定 2 调研的内容 A 对目标业务进行详细调研 B 对整个公司的现状进行调研 C 还要考虑核心业务与其他部门之间的关系。 ;调研计划的基本信息;17日上午;调研的方法和工具 A 表格调查法 目标调查表 组织机构调查表 任务调查表 文件类调查表 计算机资源调查表 计算机应用项目调查表;京北丽音公司计算机应用现状调查表;;京北丽音公司库存管理业务座谈提纲;京北丽音电器制造有限公司入库单;京北丽音电器制造有限公司领料单;京北丽音电器制造有限公司零部件库存台账;京北丽音电器制造有限公司物料卡;京北丽音电器制造有限公司 零部件数量汇总表;调查中要注意的几个问题 A 自顶向下全面展开 B 开清它存在的道理再分析有无改进的可能 C 工程化的工作方式 D 全面铺开与重点调查 F 主动沟通和亲和友善的工作方式。 ;现行系统物理模型 分析;业务流程分析;例一、库存管理系统的顶层业务流程图;仓库;零件入库部分业务流程图;;学生练习：零件出库部分业务流程图;车间;课堂练习：成品入库部分业务流程图;车间;课堂练习：成品出库部分业务流程图;例二、教学管理业务流程图;例三、某单位采购业务流程图;3.4 企业系统规划法;3.4.1 总体规划的准备工作? 3.4.2 组织机构调查 ? 3.4.3 定义管理目标 ? 3.4.4 定义管理功能 ? 3.4.5 定义数据类 ? 3.4.6 定义信息结构 ? 3.4.7 计算机逻配置方案 ? 返回;3.4.1 总体规划的准备工作;调查提纲 调查目的 调查对象 调查内容;调查报告 企业概况（生产、管理） 企业现状（基础工作） 资源情况（人员、计算机、资金） 企业外部环境（行业地位、主管部门情况） 企业经营效果（产值、利润、税利等） 企业发展计划 对企业现有信息系统的评价和改进意见 各部门对新系统的功能要求 各部门的组织机构、主要业务范围、主要账证表;返回;3.4.2 组织机构调查;3.4.3 定义管理目标;返回;3.4.4 定义管理功能;2、识别功能的方法 资源的生命周期的概念有助于识别管理功能。我们可以根据资源的生命周期来识别功能。资源生命周期的四个阶段给出了确定功能的一般规律。但并非所有资源的生命周期都一定具有这四个阶段，在一个阶段中不一定只有一个功能，应根据实际情况来决定： （1）从战略计划方面来识别功能。战略计划指长期计划、资源开发计划等，如经济预测、发展目标、市场目标、市场预测等。 （2）根据支持性资源的生命周期识别功能，如表所5.1示。? （3）从企业的工作目标出发观察关键性资源来识别功能，表5.2是一个电子企业部分功能的例子。? （4）汇总分析 对以上三个方面识别出来的功能进行汇总分析，以减少层次上的不一致和重叠，并把同类型的功能归类，在此基础上绘制出功能流程图。如图5.6所示。? 识别功能以后，可以把功能和组织之间的关系画在一张表上，这就是组织/功能矩阵。如表5.3所示。? 返回 ;返回;返回;返回;返回;3.4.5 定义数据类;返回;返回;返回;返回;3.4.6 定义信息结构;（2）画出功能组对应的方框，并起个名字，这就是子系统，如表3.8所示。;（3）用箭头把落在框外的U与子系统联系起来，表示子系统之间的数据流。;2、确定子系统实施顺序;3.4.7 计算机逻配置