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学习发展部在线学习平台管理制度 （2018 修订版） 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 总则 3 第二章 平台管理 4 第三章 激励与反馈 7 学习发展部在线学习平台管理制度 （2018 修订版） 第一章 总则 第一条 目的 为规范华大在线学习平台（以下简称学联社）使用与管理，做好集团总部与体系/片区在线学习管理工作，帮助员工不断提升职业素养和专业技能，确保有效使用与推广学联社，特制定本制度。 第二条 适用范围 本制度适用于所有员工。 第三条 职责划分 （一）集团管理员： 1.负责学联社整体建设和运营； 2.负责学联社权限管理体系的建立和完善； 3.负责学联社集团的课程体系的建立，负责内部课程与外部课程的资源整合； 4.负责学联社集团的培训信息管理和维护； 5.定期对体系/片区管理员对学联社使用情况进行督导； 6.负责建立学员和讲师培训档案并及时更新，包括但不限于学员包括学习的主题、日期、时长；讲师包括姓名、授课主题、时长、授课评分等。 （二）体系/片区管理员： 1.负责与集团管理员做好培训工作对接； 2.负责本体系/片区的课程体系的建立； 3.负责对本体系/片区学员学习状况进行整体把握和跟踪； 4.负责对本体系/片区人员选课进行审核； 5.负责及时传递集团发布的培训课程信息、选课信息、学习效果测试信息等信息资料，确保部门内每位员工都能按时学习并完成考试； 6.在转岗、离职前与交接人员做好平台权限交接工作； 7.负责反馈本体系/片区内部实际培训需求和对培训工作的反馈意见。 （三）学员： 1.根据培训部门发布的学习计划，积极参与课程学习，按时完成相应的学习进度并通过相关课程考核； 2.根据实际工作需求，在线提出培训课程需求； 3.根据培训部门发布的培训需求调查、定期选课、部分课程考试等信息及时完成在线填表、选课、考试等工作； 4.学员根据实际学习情况提出对学联社在线学习平台提出改善意见和建议。 第二章 平台管理 第四条 帐号分配 （一）账号分配原则如下： 1.由集团EHR系统统一同步所有学员账户用户名和初始密码； 2.学员账户如有遗失或无法登录，应及时集团管理员进行更改。 （二）账号管理 1.学员及相关管理人员应保护好相关密码，不得将账号密码进行传播、出借或转让他人进行使用，由此造成损失承担相应责任，并按照发现一次暂停账号使用一周进行处罚； 2.平台管理人员及所有学员均不得上传违反国家法律、法规及公司管理制度的课程、资料、数据等信息，一经发现立刻删除相关信息与发出警告，严重者将取消账号使用权并将违规行为提交内审内控部门按集团管理制度进行处罚； 3.学习过程中，学员调动部门或离职，应及与人事部门办理相关流程，人事部门在HER系统中进行账号信息变更，离职学员账号进行注销。 第五条 平台资源管理 （一）课程资源 1.集团课程：由集团管理员上传至集团的课程体系，详细流程请看下图1。 图1 2.体系/片区课程：由体系/片区管理员上传至本体系/片区的课程体系，体系自行设置审核； 3.如体系/片区课程需要共享全员，须向集团提出申请（bgi-edu@），并且提交课程配套资料包括：课程分节视频，课程简介，讲师简介，配套习题；申请审核流程如下图2。 图2 （二）考试管理 1.集团考核：由需求方提供题库（题目模板附件4），考试规则，考生名单给集团管理员制作并发布考核，并且监督学员考核过程；需求方对考核内容与考生负责，而管理员对系统运作负责。详细流程请看图3 图3 2.体系/片区考核：由需求方提供题库，考试规则，考生名单给体系/片区管理员制作并发布考核，并且监督学员考核过程；需求方对考核内容与考生负责，而管理员对系统运作负责。详细流程请看图4。 图4 （三）问吧/知识共享管理 由集团管理员统一管理学员在问吧中发布的言论与在知识版块共享的文件资料，建立平台的敏感词库，一经发现发表上传违反国家法律、法规及公司管理制度的课程、资料、数据等信息，立刻删除相关信息并发出警告，严重者则取消账号使用权并将违规行为提交内审内控部门按集团管理制度进行处罚。 第六条 学习须知 （一）选课需知 1.必修课 由集团、体系/片区培训规划要求，指派适合员工岗位的特定课程，学员必须按照发布的学习时间完成课程学习及考试。 2.选修课 集团、片区/体系定期上传通用类型课程供学员学习，所有学员可自行选择感兴趣的课程，并根据工作需求合理安排时间进行学习。 （二）学习方式 1.PC端口 学员可通过个人电脑登陆学联社（）查看所需课程基本情况，可以观看讲师视频，查看课程讲义并作课程笔记，学员必须看完所有课程的视频之后才标志着该课程全部学完。 2.移动终端 学员可在“BGI学联社”公众号与IBGI手机端，自行安排学习时间进行学习。 第三章 激励与反馈 第