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卓越绩效管理知识及企业文化测试题 C 是中国元朝时代隐逸家族夏衲利用读动术对人进行的分类总 结而编著的性格学说《标杆术》 考生注意：本检测卷考试时间为 90 分钟，总分为 100 分。试卷包括选择题、判断题、 D 针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的内部或 填空题、简答题。 外部最佳的运作实践和绩效 5.以下对卓越绩效准则的理解不正确的是： A 一、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分） A 为组织做符合性评价 1.下列类目中不属于领导作用三角的是 C 。 B 以卓越的过程创取卓越的结果 线 A 领导 B 战略 C 不一致：1+12 一致 1+1=2 整合：1+12 C 资源 D 顾客与市场 D 为组织的相关方创造价值 2．“卓越绩效评价准则”标准将组织的过程分为价值创 6.卓越绩效诊断式的评价不能作为： D ： 造过程、 D 两大类。 位 A 质量奖的评价 B 自我评价 单 A 领导过程 B 采购过程 封 C 顾客和供应商评价 D 员工的评价 C 战略过程 D 支持过程 7. 卓越绩效评价准则框架图中，为组织绩效管理系统提供基础的 3.卓越绩效的核心价值观不包括 C 。 是： D A 快速反应和灵活性 B 社会责任与公民义务 A 管理过程 B 经营结果 C 细化管理 D 远见卓识的领导 C 资源 D 测量、分析与改进 密 4.卓越绩效中的“标杆”是 D ： 8.现代企业对精细化管理的定义是： C 名 A 测量的用具 姓 A 产品和服务质量管理的卓越标准 B 主要应用于预算管理，指作为参考系的一个数值 B 管理体系符合性评价的依据 C “五精四细”