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居委会暑期实习报告书 一、实习目的 1、锻炼社会实践能力 ,积存社会工作经验 ; 2、交友 ,扩展人脉 ; 3、通过工作加深对广州的认识。 二、实习时刻 7月 17日8月17日 三、实习单位及部门 区 xxxx 街道 xxxx 社区居委会。 社区位于城西芳村大东部 ,是地缘形社区 ,占地 0.42 平方公里 ,现有楼房 30 栋 ,共有常 住户数 1880 户 4921 人,暂住人口 565 户 1432 人。社区居委会办公面积有 104 平方米 ,星光老年人之家 104 平方米 ,多功能文化娱乐中心 104 平方米 ,警务室 15 平方米。居委会专职人员 6 人 ,兼职委员 4 人 ,党员 62 人。社区内成员单位 98 个 ,工业区 4 个 ,社区内设有娱乐文体中心、街心公园 ,足球场 ; 有文物遗迹毓灵桥、粮食仓储和传统工艺织金彩瓷 ; 可绿化面积达 90%,xxxx 社区当前的公共设施较完善。 通过我们社区居委会干部、 城建开发总公司精心规划、 设计、开发和宽阔居民的共同努力 ,XX年经市检查查收 ,被评为安全文明小区 , XX 年评为区群 众治安捍卫先进集体 ,XX 年被评为市星光老年之家达标先进社区 ;XX 年被评为区服务治理达 标先进社区。 四、实习内容及总结 7 月 17 日 ,在公管学院组织下 ,我到达了 xxxx 街道 xxxx 居委会工作 ,一个月过去 ,现将在 街道 xxxx 居委会的工作总结如下：一、工作内容： 1、辅助居委会巡逻五小商铺卫生情况; 2、整理楼房资料 ; 3、整理创卫资料 ; 4、清理社区卫生死角 ,保洁 ; 5、辅助居委会办理平时事务 ; 6、辅助街道办事处的工作。 二、详细工作及咨询题 (一 ) 巡逻五小商铺卫生情况 此项工作的目的是响应广州市创卫呼吁、配合工商治理部门对五小商铺的监察治理 ,检 查的项目重要有：商铺的卫生许可证、经营者健康证、销售物品是否高出登记的许可范围 , 商铺周围的卫生情况 ,街道的卫生情况等。在检查的同时 ,带队的居委会李主任慰咨询了当地 的居民 ,认识居民的生活情况 ,达到了特别好的交流效果。 部分现象反响的咨询题 1、居民和商铺经营者的卫生意识薄弱。 xxxx 居委会治理范围内属五小的商铺共 28 家 , 其中没有卫生许可证的有 5 家 ,大多数商铺经营者没有健康证明和没有张贴卫生协议书 ;居委 会李主任对以上商铺经营者进行教育 ,并勒令其赶快办理卫生许可证和健康证。广州市创卫 需要全体的市民的努力 ,市民的修养和卫生意识起着至关重要的作用 ,空口号解决不了实际咨 询题 ,在创卫的过程中有关的职能部门除了要在宣传上努力外还要加强对市民卫生意识的教 育。 2、职能治理部门与居民交流短缺。在检查过程中  ,部分商铺经营者对居委会的工作不理 解 ,其中有两家商铺店东有严峻的反抗情绪。这与社会上普遍存在的一个咨询题同样：上面 认为理所自然的情况在下面得不到理解和落实,越往上 ,认识的实际情况越少。如此的层层削 减,造成上面与下面慢慢脱节 ,进而上面与下面的矛盾不断增大。因此高层要想创卫的工作得 到详细的落实 ,必须到街道走走 ,听听市民的声音。 创卫的有关工作在短期内难以达成 ,需要有关的治理者和执法者与居民成立优秀的关系并长期维持。 3、职能治理部门职责与居委会交错或责任不明确。居委会是没有详细的执法权 ,他们对 公司经营者没有强制执行力 ,因此对于一些无牌无照的公司或商铺 ,居委会只能提醒其去办理 有关的证明 ,而不能采取强制手段。但检查过程中认识到 ,一些职能治理部门对居委会的依赖 性特别强 ,比如工商治理部门 ,本来检查公司、 商铺的营业执照是其职能范围 ;卫生局 ,敦促经营 者办理卫生证明也是其职能范围 ,但在实际操作中 ,凡是与证明有关的项目 ,居委会都包了 ,需 劝讲经营者去办有关的证明 ,居委会因为没有强制执行力 ,因此经常劝讲对经营者来讲 ,起不 到太大的作用 ,大多数经营者差不多上搪塞了事。 真实检查的时候 ,觉察没有营业执照的 ,工商 治理部门认为是居委会没有把工作做到位 ;觉察没有卫生许可和健康证的 ,卫生局觉得居委会 太搪塞了事了 ,那么 ,这毕竟是谁的责任呢 ?我认为 ,职能部门间的职责最好不要交错 ,因为交错 或太多的交错 ,最后大伙儿都互相推托 ,表面上是两个部门职能范围内的事 , 实际上两个部门 都没有去管。同时 ,这会大大落低工作效率。 4、部分居民糊口方式有待改良。在巡逻中有两个事例值得注意。第一个事例 ,商铺为一 家电话超市 ,店东为一名大专毕业两年的青年 (刚接手商铺 ),当我们检查时 ,看店的是经营者的 父亲 ,当李主任要求其出示营业执照和卫生许可时 , 其对我们的工作