客流统计系统解决设计.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE19 精品文档 PAGE 客流统计剖析系 统设计方案 （营业大厅专用方案） 实用标准方案 目 录 1． 概括 3 2． 方案设计 4 营业厅客流统计实现方式 4 功能说明 6 特点及优势 7 3． 系统配置清单 7 4． 系统原理 8 智能客流统计剖析原理 8 设备介绍 9 使用环境需求 9 精彩文档 实用标准方案 1．概括 尽人皆知，营业大厅是为大众服务的场所， 每日人来人往，进出入出。那么，管理中心是 否能够正确的知道每日出入的人数？营业人员 的服务是否满意？什么时候是人群顶峰期和低 迷期？ 根据以上各种，就有必要对出入营业大厅 的出入人数进行研究。客流剖析是一项重要的 市场研究和管理手段，外国几乎所有大型营业厅和连锁商业网点在进行市场剖析和管理决议前都必须进行的环节。随着社会经济的迅速发展，人们对服务的要求也有所增加。为此，营业厅就有必要提高自己的服务水平，这对平时客流特点进行剖析显得尤为重要。 客流剖析是经过对营业大厅、商超连锁等客流量进行连续精准检测，获取其随时 间的变化趋势和不同网点间的对照统计，并在此基础上结合内部信息系统，深层剖析过 往客流特点，揭示其与商场运营策略、营销技术和内部管理间的内在关系，客观评论已 有推广效益，规划未来的发展策略，为管理决议者提供极有价值的信息。 智能视频客流统计系统，采用先进人数统计算法，实时视频监控的同时对出入 营业大厅/商业场所人群流量进行剖析统计，在标准环境下人数统计精准度高于 95%以 上。为用户提供实时、直观、正确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。 精彩文档 实用标准方案 2．方案设计 营业厅客流统计实现方式 本系统将采用最新技术——智能视频剖析技术，来实现对营业大厅所有出入口处的人进行出入统计，系统连结架构如下： 在每一个营业大厅出入口或通道口正上方安装 1套一体式人数统计终端，捕捉 镜头垂直朝下，检测经过出入口的人群，一体式人数统计终端根据人体头部和肩部的特点，判断是人或是其他物体，分辨出进、出顾客的行动方向，进而统计出人流数量的结果。 摄像机拍摄的画面如下列图： 精彩文档 实用标准方案 红色表记框为辨别地区，红圈为捕捉的头部。右上角为即时客流统计数据，该 数据将与后端剖析软件同步进行，生成相应的报表。 一体式终端生成简单的数据报表： 日报表显示 精彩文档 实用标准方案 月报表显示 功能说明 1) 可对指定地区的人群流量进行正确统计，能分别统计出不同前进方向的人流，并对其进行人数计算。 可实现单出入门口人流统计，也可实现多门口结合人流统计剖析。 3) 经过配套的专业客流剖析软件， 将人数统计数据进行数据剖析和图表生成， 根据 设置条件生成多种数据剖析图表，如设定：分、时、天、周、月、年等时间条件生产报表；也可根据天气、节日、宣传活动等条件生成报表。 所有剖析、记录的数据全部记录在管理服务器内，可实现无限期的数据保留。 可对人流量剖析的视频画面进行实时的录像、存储、检索和录像回放查察。 整个系统采用网络化组建，人流数据、客流剖析报表、录像资料等能够实现网络远程查问、调取数据。公司管理人员在异地经过网络即可认识到商超的客流状况，方便、快捷、高效。 精彩文档 实用标准方案 特点及优势 采用国内领先的智能视频数人算法，经过视频进行人数数据的统计，具有很高的实时性和正确性； 人数统计精度： 95％以上（标准光芒环境下测试数据）； 可适用于多种不同的环境，大门、楼道口、电梯口、扶手电梯口等等； 可在一般环境下正确辨别人的个数，不受不同服饰颜色、不同头发颜色、行李等因素的影响； 辨别速度快，可知足实际应用要求。 对人数基础数据进行挖掘和剖析，提供各样剖析数据和报表； 能够经过计算机网络实时显示各样人数变化的数据曲线和有关地区的图像； 系统采用B/S网络架构，经过有关网络设备，管理者能够经过Internet远程进行人数统计的数据管理察看不同地区分支机构的人数数据和图像； 提供多种数据剖析模式，同时提供开放式接口，可根据特殊需定制开发；强大的数据存储、备份体制； 3．系统配置清单 配置说明 根据各类营业大厅环境考察，主要针对大厅所有的出入口均可安装相应的一体 式客流统计探头，位置包括：扶手电梯、垂直上下电梯、大厅出入口大门、侧门和 后门、场内通道等。 目的在于能全面的统计随意时刻进入大厅的客流数量。 序号 设备名称 数量 单价 共计 说明 1 嵌入式人数统计终端 台 每台设备支持 1路客 流统计剖析 费用共计 精彩文档 实用标准方案 4．系统原理 智能客流统计剖析原理 人数统计是经过嵌入终端的高清摄像镜头采集人群视频信号，由前端一体式客 流统计终端进行剖析统计人数。鉴于嵌入式摄像镜头采集视频中人体头部和肩部形 状