现代管理原理小抄案例和简答题.pdfVIP

现代管理原理小抄案例和简答题 案例 1：上海印染工业公司的决策方 方面还缺少一些，也就是对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。 问题：1．上海印染工业公司所运用的预测、决策方法是什么方法？ 3.如果我是郭宁，在当上公司总裁后，应补上概念技能方面的不足，使自己具备 2．这种方法的特点有哪些？ 战略眼光，了解组织与外部环境是怎样互动的以及组织内部各组成部分是怎样互 3．上海印染工业公司对这种方法的应用有哪些成功和不足之处？ 相作用的，从而为自己识别存在的问题、设计可供选择的解决方案、选择最后的 1．上海印染工业公司所运用的预测、决策方法是特尔菲法。 方案并付诸实施提供便利。只有这样，才能使公司取得更好的绩效。 2．特尔菲法的特点： （1）匿名性。特尔菲法采用匿名函询征求意见，克服了专家之间因名望、权利等 案例 3：准确决策与盲目投资 带来的心理影响，可以保证各成员能独立地作出自己的判断。 1.决策包括哪些基本活动过程？其中的关键步骤是什么？ （2）多轮反馈。通过多轮反馈可以使成员充分借鉴其他成员的意见并对自己的意 2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么？ 见进行修正。 3.科学决策需要注意哪些问题？ （3）统计性。对专家意见的分析多采用统计方 ，体现了定性与定量结合的特点。 1.决策过程包括：（1） 识别问题 （2）确定决策目标 （3） 拟定可行方案 （ 3．上海印染工业公司对这种方法的应用有哪些成功和不足之处？ 4）分析评价方案 （5）选择方案（ 6）实施方案 （7）跟踪检查。其中关键的 成功之处： 步骤是选择方案。 （1）预测题目的选择具体、明确，适合实际的需要，能解决实际问题。 2.河南省洁达陶瓷公司与禹州市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比主要因为双方决策 （2）专家的选择范围广、涉及面宽，具有代表性。 者的决策的鲜明差异。建筑卫生陶瓷厂的决策者面对厂房倒闭的危险能果断做出 （3）调查表问题设计的明确、有针对性。 决策，通过进行人事制度 改革、优化主导产品管理方 、对分厂进行股份制改造 不足之处： 和租赁承包等手段使工厂免于倒闭。在稳步发展时，管理者能够头脑冷静地分析 （1）第二轮反馈采用座谈会的方式有违匿名、函询的原则，容易对第三轮及以后 和诊断行情并进行一系列具有针对性的市场考察和论证，保证了决策的正确性， 的反馈产生不好的影响。 从而保证了建筑卫生陶瓷厂能够成功的运转下去。 （2）专家的人数较多，使分析工作繁重，容易出现失误。 相比之下，洁达陶瓷公司决策过于盲目轻率，没有对问题和机会进行认真的诊断 案例 2：升任公司总裁后的思考 和分析，一味追赶市场潮流，在还没有对市场进行考察分析论证的情况下就盲目 问题：　1、认为郭宁当上总裁后，他的管理责任与过去相比有了哪些变化？他应 扩大生产规模，在公 司亏损产销无望时决策者并未从根本上进行补救而是继续投 当如何去适应这些变化？ 入大量资金、扩大规模，最终造成了生产与市场脱离的恶性状况。 2、你认为郭宁要胜任总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你认为他有这些技 所以，案例中两家企业形成鲜明对比主要因为决策者的决策的质量好坏对企 能吗？ 业造成了直接影响 3、如果你是郭宁，你认为当上总裁后自己应该弥补哪些欠缺才能使公司有更好的 3.科学决策需要注意： 发展