某钢集团重组业务流程管理层交流会.pptx

重组业务流程, 提升企业价值— 和涟钢集团管理层交流 —新华信管理咨询目录一、项目背景二、项目总体思路和策略三、项目总体规划四、管理模式和组织架构设计解决方案五、业务流程优化设计解决方案六、绩效监控体系解决方案七、实施方法论及项目管理八、项目关注要点、风险与保障措施九、项目实施计划十、项目组织建议附件一、新华信管理咨询简介附件二、典型案例介绍2002-8-24第页Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting1、对项目的认知 与理解2002-8-24第页Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting目录一、项目背景二、项目总体思路和策略三、项目总体规划四、管理模式和组织架构设计解决方案五、业务流程优化设计解决方案六、绩效监控体系解决方案七、实施方法论及项目管理八、项目关注要点、风险与保障措施九、项目实施计划十、项目组织建议附件一、新华信管理咨询简介附件二、管理咨询顾问简历2002-8-24第页Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting涟钢BPR/IT规划项目总体思路对涟钢目前的业务、运营和管理现状进行深入细致的调研和分析;设计符合涟钢未来发展战略和目标的业务流程，制定可操作性强的业务流程重组方案；建立面向流程，以提高客户满意度为目标的管理模式；根据关键业务流程，设计基于流程的组织架构，制定组织机构设置的调整方案，实现涟钢组织结构扁平化；建立相应的岗位职责体系，绩效考核体系和有效的激励机制以及相应的管理制度。2002-8-24第页Copyright?2002 By SINOTRUST Management ConsultingBPR、IT规划和ERP项目需要解决的问题涟钢的信息化系统与其他企业相比怎样做才能做得最好、更好?在其他钢铁公司特别是兄弟单位已经建成ERP系统的情况下，怎样才能具备后发优势，占领先机?如何将传统的钢铁产业和信息产业结合起来，使流程环节最短，效率最高?怎样使IT技术与人结合起来?如何做好国有企业中高层领导的教育、启蒙工作，提高和增加企业发展潜力？2002-8-24第页Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting涟钢建设信息化系统建设要达到的效果使各个岗位的状态、各个流程的运作高度受控，不能使任何一个环节不在控制系统里；管理要与国际接轨，要有后发优势，不能只学别人，跟着人跑，要高最好的信息系统；有效地缩短业务和管理流程使其达到效率最高；使每一个员工受控，对于员工业绩的评价要有准确的记录，不能凭印象，要凭数据；2002-8-24第页Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting信息化系统建设的原则数据的采集要真实、准确，减少人为因素；系统的设计必须先进；项目实施必须稳妥，不能逾越必要的步骤。项目规划和实施中需要注意的问题1、理论的先进性必须和企业的实际紧密结合；2、注意涟钢的企业文化和价值观；3、总结涟钢过去生产、经营、技术改造等方面积累的经验；4、从各个方面提升企业的核心竞争力；5、减少项目的阻力和风险；2002-8-24第页Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting涟钢的优势和有利条件企业的产能大幅度提升国家计委、经贸委的批准的第六条薄板生产线今年钢产量约210万吨，2005年将达到350万吨大规模的资金投入今明两年将有八十个亿的投入，超过过去四十年的总和有十年CIMS的经验在国内冶金行业处于领先地位 系统构架覆盖了生产、经营、采购、销售、能源、财务、设备、计量等主要生产单位和管理部门 多年来积累的在业务、运营和管理上的经验多年利润的稳定增长严格有效的质量管理体系2002-8-24第页Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting涟钢面临的不利因素钢铁行业的竞争将日益激烈现有的主要钢铁企业都将投入和改造扩大产能一批新兴的钢铁企业将携带强大投资和巨大的产能进入行业竞争国际资本与中国的生产能力结合后将造成巨大的影响钢铁行业竞争的焦点主要是物流和管理的竞争，而非装备和技术的竞争物流的竞争：作为钢铁企业，涟钢的物流量非常大，但是企业地处内陆，交通不便，造成先天不足，物流劣势超过100元每吨（运入70－80元每吨，运出30－40元每吨）；管理竞争：包括企业文化、构架、体制等，管理的效用最终体现在产品的质量，产品的价格，以及服务三大支撑点。涟钢需要通过管理建立、发挥和提高三个优势。2002-8-24第页Copyright?2002 By SINOTRU