第9章 质量服务保证.docVIP

PAGE PAGE 2 9- 第九章：质量服务保证  对在保修期内的产品，联合品牌经销商/维修站须依据厂商提供的质量保证政策和程序正确地完成质量保证服务。 联合品牌经销商/维修站在完成质保服务之后，必须将质保服务索赔正确地填写相关文件，并按时提交给厂商以求退付。 联合品牌经销商/维修站必须完成那些非自身销售,而由其它经销商交付的产品的质量保证服务。 联合品牌经销商/维修站必须保存在质量保证服务中从车辆上拆下来的任何零部件，因为这些都属于厂商的财产。联合品牌经销商/维修站应做好按厂商的要求将从车辆上拆下来的质保零部件返还给厂商的准备，以供其进行产品质量改进的调查。