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管理智慧与管理故事 效率 果断、快速、效率、效果、效益 [故事] 生命中的大石头 果断决策，快速反应 真正可持续的竞争优势源于快速地适应行业变化，伊利以最快的速度对消费者需求、市场变化和内部的问题采取有效行动。 “三效”并重，结果导向 伊利杜绝拖拉和官僚，强调快速有效地解决问题，效率、效果和效益“三效”并重。规范管理，统一指挥，令行禁止，步调一致；倡导简约、务实的作风，处理问题抓本质、求实效；坚持勤俭节约的优良传统，树立全面成本管理的意识，以最小的成本 一天，时间管理专家为一群商学院学生讲课。他拿出一个广口瓶放在桌上，又取出一堆拳头大的石块，一块块放进玻璃瓶里。直到再也放不下了，他问道：“瓶子满了吗？”学生应道：“满了”。 他伸手从桌下拿出一桶砾石，倒了一些进去，并敲击瓶壁使砾石填满间隙。“现在瓶子满了吗？”他第二次问道。但这一次学生有些明白了，“可能还没有”，一位学生应道。 他伸手从桌下拿出一桶沙子，慢慢倒进玻璃瓶，沙子填满了所有间隙。他又一次问：“瓶子满了吗？”。“没满！”学生们大声说。他说：“很好”。然后拿过一壶水倒进玻璃瓶，抬头看着学生，问道：“这个例子说明什么？”。一个学生发言：“无论你的时间表多么紧凑，如果你确实努力，你可以做更多的事！”。 “不！”，时间管理专家说，“那不是它真正的意思。这个例子告诉我们：如果你不是先放大石块，那你就再也不能把它放进瓶子里。高效率地利用时间要求我们先解决最重要的事情，所以，一定要把握好我们生命中的大石块”。 争取最大效益。 创新 持续成功的唯一途径是不断创新 [故事] 重新认识“马太效应” 求变超越，与时俱进 紧密关注环境变化，准确判断行业、市场发展方向，调整自我，适应形势，引领行业发展新趋势。 勇于探索，敢于打拼 不断挑战陈规，持续突破自我，抛弃“守”的心态，树立“拼”的精神，敢为天下先，通过持续变革不断巩固竞争优势。 转变旧观念，创造新思维 广泛学习和借鉴当代科学的新思想，通过思想的创新实现技术、产品、管理、体制等方面的创新。 变革不停息，创新无极限 持续成功的唯一途径是不断创新，通过持续的自我评估和批判， 《新约.马太福音》：国王远行前交给3个仆人每人一锭银子，吩咐：“你们去做生意，等我回来再来见我”。国王回来时，第一个仆人：“主人，给我的一锭银子，我已赚了10锭”，于是国王奖他10座城邑。第二个仆人：“给我的一锭银子，我已赚了5锭”，于是国王奖他5座城邑。第三个仆人：“主人，给我的一锭银子，我怕丢失，一直包在手巾里没有拿出来”，于是国王命令将他的一锭银子赏给第一个仆人，说：“凡是保守者，就连他所有的，也要夺过来；凡是勇敢者，还要给他，叫他多多益善”。 这就是马太效应。其实它的本意是：唯有敢于突破和创新的人，才能脱颖而出；而只有持续不断地创新，才能不断强化既有的优势。 发现新问题，寻找新需求，开辟新途径，创造新境界。 责任 责任重于泰山，责任没有终点 责任如同生命 伊利的事业伟大而神圣，伊利的责任重大而艰巨，伊利在追求人类健康生活的道路上全心全意，倾力以赴，勇于担当，责无旁贷。 责任重于泰山 以消费者健康为己任，以消费者满意为标尺；忠实履行自己的社会责任，依法纳税，为国计分忧；扶助三农，为民生担责；奉献公益，为众生倾情；致力环保，为生态尽责。 责任从我开始 恪尽职守，高度负责，用全部的热情与智慧去承担自己的职责；以推卸责任为耻，以尽职尽责为荣，竭尽全力做好本职工作。 责任没有终点 执著坚韧，孜孜以求，对细节精雕细琢，对工作精益求精；永不自满，永不懈怠，以积极的心态承担新的责任，开拓新的事业。 周恩来：为中华之崛起而读书 ；以人民的疾苦为忧，以世界的前途为念。 朱镕基：不管前面是地雷阵还是万丈深渊，我都将一往无前，义无反顾，鞠躬尽瘁，死而后已。 温家宝：至于我自己，大家普遍认为我是一个温和的人。但同时,我又是一个有信念、有主见、敢负责任的人。 [名言] 共和国总理的责任誓言 团队 大局为重，和衷共济 [法则] 氨基酸组合效应 同心同德 伊利人拥有一致的目标与价值取向，有相同的行动准则与精神，对企业具有高度的责任感、荣誉感和归属感。 大局为重 伊利人摒弃私己观念和本位主义，个人服从整体，局部服从全局，整体利益高于一切。 坦诚沟通 伊利人提倡在彼此信任的基础上进行坦诚沟通，通过真诚、开放、有效的沟通消除误解，增进理解，促进配合，提高效率。 和衷共济 伊利人摒弃个人英雄主义，强调人与人之 科学研究指出：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。这就是管理学上的“氨基酸组合效应”。 间、部门与部门之间的协作配合，追求团队整体的合力和战斗力。 神舟六号是我国航天史上迄今为止规模最大、系统组成最复杂、技术难度和安全可靠性要求最高的跨世纪国家重点工程，由航天员