《金融职业道德》 第一章.pptVIP

一、金融职业道德的内涵及特征 所谓金融职业道德，就是指金融从业人员在从业活动中必须遵循的、体现出金融职业特征的、调整金融从业人员的职业行为的准则和规范，能促进金融从业人员遵循社会责任和诚信原则。 金融职业道德是社会职业道德原则在金融职业活动中的具体反映，用来评价金融从业人员工作行为的道德标准，也是金融职业道德规范在金融行业工作中的体现。 （一）金融职业道德的内涵 一、金融职业道德的内涵及特征 （二）金融职业道德的特征 金融职业道德是社会职业道德的一个重要组成部分，是社会职业道德在金融领域包括证券业、银行业和保险业中的具体表现，它不仅具有道德基本的特性，同时具有行业的独特性。 1.理想性 2.自觉性 3.广泛性 4.稳定性 5.阶级性 二、金融职业道德的基本原则 （一）坚持全心全意为客户服务 1.要培养热爱本职工作的道德情感 2.培养对工作极端负责的精神和诚实劳动的工作态度 3.文明礼貌待人，热情周到服务 4.要钻研业务，提高技能 1 2 3 二、金融职业道德的基本原则 （二）坚持诚信为本 要求金融工作者必须牢固树立“信誉至上”的职业道德观念 要坚持公开、公正、公平的原则 要养成严谨的工作作风 三、金融职业道德的作用 一是道德主体由他律转化为自律。 二是内在道德机制调试的动力来自金融契约人对伦理标准的理性认知和自我开发。 三是在金融组织中，处于领导地位的管理者的伦理标准起核心作用，它决定着组织整体的自律能力。 四是金融职业道德作用的结果，一方面可以实现金融契约人资产价值增值与道德价值增值的统一，另一方面可以改进金融资源配置效率，促进金融可持续发展。 1 四、金融职业道德建设的现实意义 金融职业道德建设是金融行业文化建设的重要内容，加强金融行业文化建设又是发展先进文化的重要内容和具体要求。金融职业道德建设具有很大的现实意义，具体体现在以下几个方面。 2 3 促进金融从业人员整体素质的提高 促进金融行业纠正不正之风 保证我国金融业沿着中国特色社会主义方向健康发展 金融职业道德的要求与评价 金融职业道德的要求 金融职业道德的评价 03 金融职业道德 一、金融职业道德的要求 （一）培养金融职业道德善恶观 善与恶是人类永恒的话题，在社会生活中，每个人都会根据一定的道德观念、道德意识形态去评价自己和他人的行为，形成一定的善恶观。 培养金融职业道德善恶观应做到以下几个方面。 1.加强理论学习，培养正确的善恶观 2.严于剖析自己 一、金融职业道德的要求 （二）培养金融职业道德荣誉观 金融职业道德荣誉感是指，金融从业人员把自己的岗位看成是履行社会职责的立足点，自觉把自己的职业与社会主义事业联系在一起，把人们的共同理想与金融具体任务结合起来，并从中感受到愉悦和人生价值实现之后的满足。 培养金融职业道德荣誉观应做到以下几个方面。 1.提高政治伦理水平，树立正确荣誉观 2.正确处理个人荣誉与集体荣誉关系 3.重塑人们的知耻心 一、金融职业道德的要求 （三）履行金融职业道德义务 金融职业道德义务是指金融从业人员在职业生活中，依据一定的内心信念和道德责任感，对他人和社会自觉履行的道德责任，是社会主义金融职业道德诚信原则和其他道德规范对金融从业人员的要求。 履行金融职业道德义务应做到以下几点： 1.要学习金融职业道德理论知识，提高对金融职业道德义务的认识，辩证地理解义务与行为选择的关系。 2.要倡导自我修养，言行一致，从小事做起，培养自身的道德责任感。 二、金融职业道德的评价 道德评价是指生活在社会中的人们，按照一定社会或阶级的道德原则和规范，通过社会舆论或个人心理活动等形式，对他人或自己的行为进行的善恶褒贬活动。 金融职业道德评价则是人们在社会生活中依据一定的道德标准、法规标准，对金融从业人员及团体的职业行为做出的善或恶、肯定与否定的判断。 （一）金融职业道德评价的含义与方法 1．自我评价法 2．内部评价法 3．外部评价法 1.自我评价法 2.内部评价法 3.外部评价法 二、金融职业道德的评价 （一）金融职业道德评价的含义与方法 自我评价法是金融从业人员对自己在金融职业工作中是否遵守职业道德而进行的总结和评判。 内部评价法是指金融机构对金融从业人员的职业道德行为进行评价的方式。 外部评价法是指监督部门、社会中介组织或外部人员对金融从业人员的职业道德行为开展评价的方式。 二、金融职业道德的评价 （一）金融职业道德评价的含义与方法 分 类 评价内容 自我评价 爱岗敬业 1 正确认识金融职业，树立爱岗敬业的精神 A B C D E 2 热爱金融工作，尊重金融职业 ? ? ? ? ? 3 安心工作，任劳任怨 ? ? ? ? ? 4 严