教师情绪工作策略适用性的实验研究.docx

? ? ?摘要：教师的职业特点决定了其高情绪工作的特征。本文通过实验研究探讨师生冲突情境下教师采用情绪工作策略的恰当性。研究结果表明，在高冲突的情境下，表层工作表现出较大的情绪唤醒，第二任务成绩深层工作比表层工作成绩要好，采用深层情绪工作比表层工作效果好；在低冲突的情境下，深层工作表现出较大的情绪唤醒，第二任务成绩表层工作比深层工作成绩要好，采用表层工作比深层工作效果好。本研究为教师的情绪管理和调控提供启示，并为教师的情绪健康和专业发展提供一定的实证支持。? 关键词：情绪工作；问题情境；实验研究 一、问题提出 （一）教师是高情绪工作者 Hochschild最早提出情绪劳动一词，她认为劳动可