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活动方案之银行业务培训方案
活动方案之银行业务培训方案
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活动方案之银行业务培训方案
银行业务培训方案
【篇一:银行培训方案】
龙江银行
柜员培训规划
二零一二年
目录:
1、龙江银行职工培训规划
3
公司发展战略
3
职工短期培训规划
3
职工长久培训规划
4
培训需求剖析
7
培训方案设计及实行
9
新职工培训
9
中层管理人员培训
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一般职强人员培训
错误!不决义书签。
客户经理系列人员培训
错误!不决义书签。
柜员系列人员培训
10
2.3 培训成效评估 11
3 、2012 年新职工培训成就的转变和政策保障
后记 错误!不决义书签。
附录: 13
1、龙江银行职工培训规划
1.1 公司发展战略
.
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龙江银行于 2009 年 12 月 25 日在哈尔滨正式挂牌成立,是一家总
行设在黑龙江哈尔滨的股份制商业银行,为省属大型金融公司。 龙
江银行以农业家产金融为要点,走农业特点化道路,以农业供给链、
小公司信贷工厂、社区银行、类投行业务等独有的商业模式,以 “打
造国际一流的农业家产银行 ”为愿景目标,为社会供给全方向优良金
融服务 , 为股东牟取最大利益,为地方经济发展不停供给全面的金融
服务。
龙江银行立足于 “面向农业家产,面向中小公司,面向地方经济 ”的
市场定位,以资本为纽带,依靠股东优势,引进了黑龙江省大正投
资公司、中粮公司、黑龙江北大荒公司、上海(上实)公司、上海
国际公司资等国内一流的战略投资者,总行设在哈尔滨市,下设 12
家分行,现有营业网点 150 余家,职工总数 4000 余人。成立以来,各项经营业绩实现大幅增添。
1.2 职工短期培训规划
依据公司的发展战略和市场定位剖析得出,现阶段龙江银行的工作要点是开辟市场,抢占商机,成立目标客户群,增添银行存贷款总数,初步成立健全各样规章制度,完美机构设置,规范工作流程,提高服务质量,同时还应高度重视银行风险看管和控制,严防银行起步阶段可能存在的各样金融风险和破绽。
为发展需要,龙江银行现面向社会成功招聘了 16 名中层管理人员、
名一般职强人员、若干名银行柜员和客户经理。现需要依据当前银行发展方向对这部分新职工进行全方向培训。培训的要点应放在向新职工灌注龙江银行的公司文化和经营理念、培养一批拥有丰富市场经验和客户资源的高级客户经理,为赶快翻开银行市场供给人员保障、一致中高层管理人员的经营管理理念,使来自不一样公司的经管人员在短时间内快速洗脑,摒弃不良管理习惯和落伍的管理看法、同时规范一般职强人员的工作方法和工作行为、还应针对若干名马上担当柜员的应届毕业生进行专业知识,服务礼仪及入职前的
有关教育,帮助他们赶快达成从学生到 “职业人 ”转变。
1.3 职工长久培训规划
一个成熟的人力资源培训方案不单要包含公司职工短期培训规划,更应当包含依据公司长久发展战略拟订的公司职工长久培训规划。
依据龙江银行的长久发展目标来看,实行 “三步走 ”战略重在开辟市场、打出品牌,这就需要在银行内部培养一批金融专业功底扎实、
拥有战略发展目光和高度经济敏感性,同时还拥有广阔社会资源的银行中高层管理者。
银行的发展要点在营运安全和优良服务,在龙江银行成功进入市场以后,公司应连续提高风险营运管理者的风险展望、风险管理
微风险躲避能力,同时还应培养市场研发人员的战略目光,实时捕获可能存在的市场商机并进一步开辟和占据市场,为打造优良和拥有相对固定目标集体的金融产品确立基础。
整体来讲,龙江银行的长久职工培训规划的发展方向应当是由培训理念引入到培训资源发掘,再到培训精美化管理,即从外面邀请讲课老师对全员和急需人员进行培训到逐渐成立自己的培训系统并发掘公司内部的讲课老师并最后完美培训系统,对培训进行分工和细化。这一培训方向的选择还应与公司各职系人员的能力素质模型、职业生涯
规划、培训成就的转变、激励与荣膺等一系列人力资源管理的举措密切有关。
龙江银行长久职工培训规划的原则应包含战略性原则、前瞻性原则、全员培训与要点培养相联合的原则和制度化原则。龙江银行职工培训的最后目标是成立连续的学习型组织,指导思想为针对各专业序列职工的不一样特点,展开分序列、分层次、梯队式的培训,成立行内、外培训师队伍,利用专家讲课、外面培训、观光学习、野外拓展等形式对行员进行专业知识、公司文化、素质能力等方面的学习。2、2012 年新职工培训方案设计流程
从龙江银行 2012 年 9 月份招聘的新职工整体来看,能够把他们分为三个序列:综合管理系列、客户经理系列和柜员系列,此中
【篇二:银行年度职工培训实行方案及培训计划】
银行年度职工培训实行方案及培训计划
为适应现代商业银行发展的需要
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