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物业水吧服务工作计划
物业水吧服务工作计划
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物业水吧服务工作计划
物业水吧服务工作总结
这八个月以来,特别感谢企业经理以及领导对我的关心及指导,同事之间的互帮互助。 使我从对企业的本职工作的模糊到对本职工作的内容从认识到掌握。下面就是分享的关于物业水吧服务工作总结,一起来看一下吧。
物业水吧服务工作总结篇一
在这四个月里,我在工作和学习中渐渐成长、成熟。第一,学习领悟企业企业文化,把敬业看作习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习, 提升修养和业务水平。认真听取领导提出的各项责怪建议, 以更好地促进工作。 随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。其次,虚心向身边的同事们
请教,多听多看多想多做,努力提升自己各项业务水平。现就 xx 年
的工作情况总结以下:
一、努力完成好各项工作
、负责本班次水吧平常营运管理;
、协助负责各样饮料的调制,新品开发;
、协助负责掌控本班次水吧饮食的质量标准
、协助负责本班次水吧饮食的成本管控
、负责水吧各样饮品的库存管理,制作各样统计报表;
、负责营运中与其他部门的亲密配合, 拟定并推行各项工作安排和计划,并保证落实;
、负责按企业规范内容,对本部门的新进人员进行传帮带工作;
、负责水吧各样饮品的库存管理,制作各样统计报表;
、完成上级交付的工作 .
我深知自己还有很多不足,比方工作能力和创新意识不足,业
务水平和相关技术还有待提升。 今后我将努力做到以下几点, 希望领
导和同事们对我进行督查和指导:
、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的长处和长处。
、战胜年轻气躁,做到脚扎实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完满提升自己。
、连续提升自己修养,加强工作意识,努力成为一名优秀的职
员。
我相信在我今后的工作中,我还是会素来不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长, 奋斗的时间也还有很长,我需要素来不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力, 我会为企业的发展做出我最大的贡献!
物业水吧服务工作总结篇二
我叫 *** ,20xx 年 6 月 21 号入职,担当客服专员一职,截止目前已有两个多月。 在这两个多月以来, 特别感谢领导对我的关心和指导,以及各位同事的帮助; 使我深深感觉到 ** 物业大家庭的温暖。完满系统的入职培训,使我不只认识企业的发展历程、规章制度,也使我能够快速转变角色, 熟悉工作内容和要求, 更使我能够成为企业的一员而骄傲;实操训练及每周的内部培训, 使我快速的掌握技术要求,
也更加侧重细节性服务。在我看来,这是短暂的两个多月,短暂的是
我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识, 岁月已经流逝; 要成为一名优秀的客服人员今后的路必然很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘企业客服岗位的事就像发生在昨天一
样;但是此刻的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的 ** 职工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不认识客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、端端茶递递水罢了;其实否则,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必然的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心, 否则工作上就会出现失误、 渎职情况;自然,这一点我也其实不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各样挑战与磨砺后,才深刻领悟到。
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自己的心理素质。关于
我这个刚步入社会, 工作经验不丰富的人而言, 工作中不免遇到各样
各样的阻拦和困难, 但在各位领导和同事们的帮助下, 让我遇到困难
时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步积淀下来。经过企业领导对我
们工作的总结, 我深刻领悟到职业精神和微笑服务的真切含义。 所谓
职业精神就是当你在工作岗位时, 无论你从前有多辛苦, 都应把工作
做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,
无论你快乐与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,向来保持
微笑,因为你代表的不只是你个人的形象,更是企业的形象。
自然,我在工作中依旧存在很多不足,在今后工作中依旧需要
多留意、多学习、多思虑;和其他客服人员一起,共同把事情做好。
客服专员: ***
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