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抖音APP产品体验与思考：抖音走向“抖商”？ PAGE 1 抖音APP产品体验与思考：抖音走向“抖商”？ 笔者根据自己对抖音APP的体验写成此文，也对抖音未来的发展趋势做了自己的预测。经过2018-2019两年的发展，抖音已经成为了最大的短视频娱乐平台，截止到2019年11月为止，抖音用户数量已经超8.2亿。抖音是一款可以拍摄短视频的音乐创意短视频社交软件，是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。15秒碎片化娱乐，自动循环播放，优质内容生态圈，未知的下一份惊喜，沉浸式体验，教科书式的经典运营……从无人知晓到用户量破亿、日活破亿——抖音短视频异军突起，发展迅猛，月度使用次数占据短视频界首位。?数据来源：艾瑞数据一、体验环境产品名称：抖音短视频版本号：version8.8.0体验机型：小米8体验环境：MIUI11.0.4.0 / 安卓9.0体验时间：2019年11月二、整体结构分析1. 产品定位抖音是一款音乐创意短视频的社交软件，一个专注年轻人的音乐短视频分享社区，同时也是一个面向商家的电商平台，这些电商也被称为“抖商”。用户可以通过选择潮流音乐，搭配舞蹈表演、剧本模仿、才艺表现、影视片段、游戏解说、技能分享、生活记录等内容形式，拍摄15秒、60秒等15分钟内的音乐短视频，打造自己的作品。2. 产品slogan抖音，记录美好生活！3. 产品框架抖音短视频的核心功能是观看视频和制作视频这两个核心功能的入口。基于其商业和用户定位，在内容方面，绝大多数为UGC，生产门槛很低，易被用户接受，保证了其内容生态圈的作品基数。抖音自2016年发行至今天，功能已经较完善，抖音总体框架如下：4. 用户分析数据来源：艾瑞数据从上图可以看出，抖音的用户24岁以下占比最高，达到了31.59%。30岁以下的用户占到56.08%。这部分群体相对年轻，接受新鲜事物及追赶潮流的变化速度比较快。而41岁以上的用户仅达到了5.33%，符合抖音专注于年轻人的定位。数据来源：艾瑞数据从上图可以看出使用抖音的男性占51.33%，女性占48.67%。男性略微比女性多一点，在总体上是相同的，抖音并没有在性别上进行特殊针对。数据来源：艾瑞数据从地区来看，广东以11.36%占比位居第一位，江苏以9.24%的占比位居第二位，抖音人群主要分布在平原及沿海地区，并没有出现想象中的北京、上海这样的最发达城市排在前列。5. 用户分类抖音的用户群体可分为三类：商家用户（主要是商家以宣传销售产品为目的的商家号）；普通用户（普通草根网红抖音号）；吃瓜用户（主要用于观看抖音视频很少自己发视频的抖音号）。三、主体功能分析抖音是UGC/PUGC短视频内容平台，核心功能是浏览视频和创作音乐短视频，抖音登录、浏览视频、创作视频流程如下。1. 视频浏览浏览视频在首页占整一个屏幕，上滑下滑操作转换视频实现让用户享受到沉浸式体验。连个功能都在设计在一级界面，让用户一目了然。抖音的评论，点赞与分享功能则是抖音社交的最重要的体现，评论、点赞与分享功能除了为作者和欣赏者提供交流方式外，点赞评论的数量还是促进作者进行更加优质作品创作的动力。抖音平台上的视频虽然是短短一分钟视频但用户使用时长早已超越了在线视频，主要原因出于它用一些大大小小的交互细节，可以让你大脑中的多巴胺激增，出现“行为上瘾”。行为上瘾跟物质上瘾（比如药物及毒品上瘾等）的生理机制是相似的，他们都是刺激大脑中的同一个区域出现的结果。在著名学者普林斯顿心理学博士亚当 · 阿尔特（Adam Alter）关于行为上瘾的著作《欲罢不能：刷屏时代如何摆脱行为上瘾》一书中，他列举了六项行为上瘾的构成要素，分别是：诱人的目标无法抵挡且无法预知的积极反馈渐进改善的感觉越来越困难的任务需要解决却暂未解决的紧张感强大的社会联系抖音已经满足了上面的这些要素，正在给用户带来不同程度、无法摆脱的奖赏和刺激，让一些人“行为上瘾”。抖音为了加强平台社交特性外，还提供了添加好友、私聊和建群功能。我们看到群聊不仅可以邀请抖音平台好友，也可以邀请QQ、微信好友加入群聊，也是抖音引进新用户的一种方式。2. 作品创作抖音视频创作可分为拍15秒、拍60秒、拍照、影集及开直播方式，可以选择喜欢的道具，音乐，也可以上传已经做好的作品。抖音过去版本只允许拍摄15s的视频，现在增加了60s的视频拍摄。抖音视频专注于碎片化时间的占有，一般为15s~60s的范围。过去15s的视频限制，使得抖音视频更多靠特效来吸引眼球，放开60s的视频拍摄，使得