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网易云音乐产品分析报告 PAGE 29 网易云音乐产品分析报告 网易云音乐作为当下在年轻人群体中大火的音乐类APP必有其独到之处，本文将带您了解网易云音乐。一、产品概述1. 体验环境体验版本：V5.1.1.923682体验设备：荣耀V9（128G版）安卓版本：8.0.0体验时间：2018.52. 产品概括网易云音乐app为一款移动音乐软件，软件图标如封面图片所示为一个音符的变形。软件整体的风格为红色，和年轻以及激情的定位很符合。软件的最新slogan为“音乐的力量”并拥有同步品牌影片。3. 产品定位网易云音乐主打歌单，社交，发现和分享，除了能够了解自己的好友以及周围人的喜好之外，应用还会通过用户的使用习惯推荐给用户一定量的歌曲，在算法的助力下，推荐功能的质量尚可。网易云音乐区别于传统音乐软件的最大特点就是将社交属性融合了进去并拥有优质的评论区。让用户在听音乐之外还有一些额外的享受。如果用户想知道自己认识的人都在使用网易云音乐听什么歌曲以及自己所在地什么歌曲受欢迎都可以通过网易云音乐来查询。如果她或他是用户所关心的人，除了通过朋友圈之外，网易云音乐的社交途径也是一个很好的了解渠道，一个人喜欢的歌曲往往可以映照出她或者他的心境 。此外，以歌单为单位进行歌曲查找相对于以单曲为单位而言也会实用的多。用户很难通过一个歌曲的名字来了解该歌曲究竟是什么类型的歌曲，但是通过歌单可以。歌单不仅有简短的介绍告诉用户该歌单的特点，且如果歌单中有用户下载或者收藏过的歌曲，也能够给用户直观的印象，从而了解歌单的特点。总而言之，网易云音乐作为一款音乐类应用，成功融合进了社交等元素，让应用能够满足多样化的用户需求。4. 用户需求分析（1）用户画像音乐类软件作为出行必备可以很好的满足用户的户外需求，由于音乐类软件不需要用眼，对于用户活动的影响很小，所以可以一边听音乐一边跑步，一边听音乐一边走路，但是很少有人一边走路一边看小说。由此可见，在很多情景下，音乐软件有其得天独厚的优势。网易云音乐的用户主要为年轻人群，且将校园作为了自己的重要战略阵地，这一点从它的网易云音乐校园计划就可以看出。另外网易云音乐还推出了网易音乐人计划，扶持有理想，有抱负的音乐人加入其中。由百度指数的数据可以知道，网易云音乐的用户中男性用户相对比较多，从QuestMobile的数据可以得知网易云音乐的用户以90后为主。以上数据为移动观象台的网易云音乐用户消费偏向，从中可以看出网易云音乐的用户消费能力相对较低，对于奢侈品牌以及高端品牌的消费并不多。而对于大众品牌和时尚品牌的消费比重比较高。这符合网易云音乐用户年轻以及追求时尚的特征。根据以上信息可以估计网易云音乐的用户大约有以下一些人群：大学生群体：时间相对而言比较充裕但是消费能力有限，有尝试新事物的勇气，有很强的社交欲望，一个个体的加入有可能引导一群人的加入；年轻职场人：生活节奏快，刚刚步入职场消费能力相对于大学生群体而言略有提升，上下班通过公交以及地铁出行的比例高，网易云音乐可以很好的满足他们等车或者坐车时的娱乐需求；年龄较大的人群：这一部分人不是网易云音乐的主流用户，但是它们拥有很强的消费能力，有很强的经济能力来满足自己的需求；音乐提供者：音乐提供者包括音乐的上传者，歌词的提供者以及音乐人，他们可能是音乐本身的作者也有可能不是，他们是网易云音乐内容的主要生产者。产品主要的使用场景为用脑度低的情景，例如健身，看杂志，排队，睡觉前等。（2）用户需求根据需求层次的深浅，将用户的需求划分为三个层词，依次为基本型需求，期望型需求以及兴奋型需求。基本型需求：通过软件能够下载到所需要的歌曲，并有良好的分类功能以及账号管理功能，PC端和移动端的数据可以互通；期望型需求：拥有优秀的歌曲查找功能，有丰富的歌单并可以按照歌单查找歌曲，每首歌曲都能够有相应的歌词以及MV，拥有FM功能；兴奋型需求：满足用户的社交需求，用户可以通过自己的账号查找到自己认识的人以及自己周围的人，可以关注这些人或者自己喜欢的歌手，有优秀的个性化推荐系统通过用户已有的使用习惯来推荐给用户新的歌曲。5. 市场现状和分析（1）行业分析数字音乐的消费状况如上图所示，1999年以九天音乐等网站的产生为起源，数字音乐正式进入了大众的视线；现在还比较流行的音乐软件则起源于2004年，以酷我音乐为代表；网易云音乐于2013年4月23日正式发布。数字音乐的发展势头良好，从2014年开始进入稳步发展时期，2017年已经拥有了180亿的市场。从市场份额上讲，数字音乐产业占比也达到了惊人的75%，相当于其他产业加起来的三倍，成为了最主流的音乐产品消费方式。