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第一章 人力资源规划
鉴定比重:理论知识:15分
操作技能:15分
鉴定方式:
本章内容
工作岗位分析与设计(重点)
公司劳动定员管理(重点)
人力资源管理制度规划
人力资源费用预算审核与支出控制
第一节 人力资源规划
人力资源规划含义:
广义:是公司所有人力资源筹划总称;是战略筹划与战术筹划统一。
狭义:是指为实行公司发展战略,完毕公司生产经营目的,依照公司内外环境和条件变化,运用科学办法对公司人力资源需求和供应进行预测,制定相宜政策和办法,从而使公司人力资源供应和需求达到平衡,实现人力资源合理配备,有效勉励员工过程。
人力资源规划分类:
按规划时间长短:长期规划(5年—)中期规划(1年-5年)短期规划(1年以内)
按规划内容:总体筹划,详细筹划
人力资源规划内容: 战略规划,组织规划,制度规划,人员规划,费用规划
1.公司生存和发展离不开公司规划。人力资源是公司内最活跃因素,人力资源规划是公司规划中起决定性作用规划
2.在公司人力资源管理活动中,人力资源规划不但具备先导性和战略性,并且在实行公司总体发展战略规划和目的过程中,它还能不断调节人力资源管理政策和办法,指引人力资源管理活动。
作为人事经理你应当理解什么??
这个公司由哪些部门构成?
每一种部门作用、功能以及职责是什么?
每个部门中又有哪些职位?
为什么要设立这些职位?
每一种职位起什么作用?
如果没有这个职位,那么又有什么事情不可以做了?这个职位没有了,对公司有什么影响?
每一种职位之间又有什么关系?
第二节 工作岗位分析概述
概念,内容,作用,信息收集,来源,成果为岗位规范和工作阐明书
工作岗位分析概念:指对各类工作岗位性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位应具备资格条件所进行系统研究,并制定出工作阐明书等岗位人事规范过程。
工作岗位分析目:
全面考察岗位特性和规定
揭示岗位重要任务构造和核心影响因素
撰写工作阐明书、岗位规范等规章制度
工作岗位分析内容:
一方面对岗位存在时间、空间范畴作出科学界定,然后再对岗位内在活动内容进行系统分析。
依照岗位自身特点,明确岗位对员工素质规定,提出本岗位员工所应具备资格和条件。
按照一定程序和原则,以文字和图表形式加以表述,最后制定出工作阐明书、岗位规范等人事文献。
工作岗位分析作用:
为招聘、选拔、任用合格员工奠定了基本。
为员工考核、晋升提供了根据。
是公司单位改进工作设计、优化劳动环境必要条件。
是制定有效人力资源规划,进行各类人才供应和需求预测重要前提。
是工作岗位评价基本,而工作岗位评价又是建立、健全公司单位薪酬制度重要环节。
工作岗位分析信息重要来源:
书面资料;任职者报告;同事报告;直接观测;除此之外,还来自下属、顾客和顾客。
第二节:岗位规范概述
概念 ;内容 ;构造模式
岗位规范概念:岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位原则,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质规定等所作统一规定。
岗位规范重要内容:
岗位规范构造模式:
第三节:工作阐明书概述
概念;分类;内容;样本;编写程序
工作阐明书概念:组织对各类岗位性质和特性(辨认信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职资格条件等事项所作统一规定。
工作阐明书分类:岗位工作阐明书;公司工作阐明书;部门工作阐明书
人力资源管理三大基石和两大测量技术:
三大基石:定编定岗定员定额;绩效管理;技能开发
两大测量技术:工作岗位研究;人员素质测评
工作阐明书内容:基本资料;岗位职责;监督与岗位关系;工作内容和规定;工作权限;劳动条件和环境;工作时间;资历;身体条件;心理品质规定;专业知识和技能规定;绩效考核。
工作阐明书内容样板:
工作岗位分析程序:
第四节 岗位设计概述
存在前提;设计基本原则;改进岗位设计内容;岗位设计规定;岗位设计办法
岗位规范与工作阐明书区别:所涉及内容不同;所突出主题不同;详细构造形式不同
工作岗位设计
决定工作岗位存在前提:(目的)
有关技术状态;
劳动条件和劳动环境状况;
服务、加工劳动对象复杂性、多样性;
本部门对岗位任务和目的定位;
本岗位不同步段、不同经历任职者所产生反作用;
公司生产业务系统决策;
职能性技术专家对岗位设计影响;
软环境条件影响。
工作岗位设计基本原则:明确任务目的原则;合理分工协作原则;责权利相相应原则;基本原则:“因事设岗
改进岗位设计基本内容:岗位工作扩大化与丰富化;岗位工作满负荷(工时与工作量);岗位工时制度(时间、地点);劳动环境优化(物质、自然、社会心理因素)
工作扩大化:使岗位工作范畴、责任增长(横向与纵向)
工作丰富化:充实工作内容,增长岗位技术和技能含量,使工作更加多样化、充实化
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