红色旅游资源开发中敬畏感与自豪感对游客文明旅游行为意向的驱动机制.docxVIP

红色旅游资源开发中敬畏感与自豪感对游客文明旅游行为意向的驱动机制 摘要：在我国大力推进文明旅游示范区和示范单位建设的时代背景下，引导和培育红色旅游景区游客的文明旅游行为，对于推动新时期发扬红色传统、传承红色基因和实现红色旅游资源的可持续开发具有重要的意义。基于规范激活理论、敬畏原型理论和社会认同理论，统筹考虑红色精神弘扬和红色文化传承功能，构建纳入敬畏感和自豪感情感因素的游客文明旅游行为意向的理论分析框架，选择我国红色旅游代表性景区台儿庄古城、岳麓山、陆军讲武堂旧址等作为案例调研地，运用结构方程模型和层级回归模型，实证检验在红色旅游资源开发中促进游客实施文明旅游行为的关键因素、作用机制及其驱动路径。研究发现：（1）在红色旅游资源开发情景中，后果意识、责任归属、道德规范与游客文明旅游行为意向之间的假设关系得到了验证。（2）敬畏感通过道德规范显著正向影响游客实施文明旅游行为，游客体验到的敬畏感越多，则感受到实施文明旅游行为的道德责任越多，且实施文明旅游行为的可能性越大。自豪感对道德规范和文明旅游行为意向没有显著正向影响，游客在红色旅游景区体验到的自豪感未能在促进游客文明道德责任提升和实施文明旅游行为中发挥作用。（3）景区知名度负向调节道德规范与文明旅游行为意向的正向关系，景区知名度较高时，道德规范对文明旅游行为意向的正向影响较小。因此，应增强游客对不文明行为的消极后果认知，提升游客负责任意识和道德责任，营造红色旅游的庄严氛围，激发游客的敬畏感，高度重视知名红色旅游景区的文明示范和引领，以期为我国红色旅游资源的可持续开发提供决策参考。 近年来，我国红色旅游实现了蓬勃发展，2010—2016年间红色旅游人数增长了167%游客文明旅游行为指游客的行为不违背旅游公共秩序，并与法律法规、道德规范的要求保持一致目前，红色旅游的既有研究集中于红色旅游资源的开发、红色旅游的经济社会效应、红色旅游景区评价和管理等方面综上，从已有文献成果可知，目前国内外文明旅游行为影响因素的研究成果较为丰富，但是红色旅游发展中的游客文明旅游行为研究十分匮乏。现有研究成果多集中于道德、文化、心理等因素的考量。其中，心理因素是影响游客文明旅游行为形成的重要因素，既有研究验证了“心理场”意义失衡、相对剥夺感、面子心理、主观规范、个人规范等是影响游客实施文明旅游行为的重要心理因素，但缺乏情感因素的考量，红色旅游激发敬畏感、自豪感的情感功能长期被忽视。红色旅游作为促进爱国主义教育与传承红色基因的重要载体，将“红色基因”和“旅游形式”有机结合，通过红色故事展演、人文情景体验等方式，有效实现了对新时代红色基因的情感培育与传承创新1 理论假设与模型构建规范激活理论（Norm Activation Model）普遍被运用于研究亲社会行为（特别是亲环境行为）相关领域。规范激活理论的关键变量包括后果意识（Awareness of Consequences）、责任归属（Ascription of Responsibility）、个人规范（Personal Norm）与亲社会行为（Prosocial Behavior）。其中，后果意识是当某人未表现出亲社会行为时，他是否意识到对他人产生的消极后果(1）后果意识、责任归属、道德规范与游客文明旅游行为意向红色旅游资源包括红军长征、抗日战争、解放战争等重要时期保留的相应的文物、建筑物、遗迹等以及革命精神的遗产资源H1：在红色旅游资源开发情景中，后果意识与责任归属显著正相关，即游客对未表现出文明旅游行为而产生的消极后果意识越强，则对避免这些消极后果的责任感越强。H2：在红色旅游资源开发情景中，责任归属与道德规范显著正相关，即游客对未表现出文明旅游行为而产生的消极后果的责任感越强，则感受到实施文明旅游行为的道德责任越多。H3：在红色旅游资源开发情景中，后果意识与道德规范显著正相关，即游客对未表现出文明旅游行为而产生的消极后果意识越强，则感受到实施文明旅游行为的道德责任越多。H4：在红色旅游资源开发情景中，道德规范与游客文明旅游行为意向显著正相关，即游客感受到实施文明旅游行为的道德责任越多，则实施文明旅游行为的可能性越大。(2）敬畏感与道德规范、游客文明旅游行为意向敬畏感是指个体面对各种广阔的、浩大的，以及在他们目前理解范围之外的自然奇观、艺术杰作、非凡的人类行为等事物时产生的惊异的情绪体验H5：在红色旅游资源开发情景中，敬畏感与道德规范显著正相关，即游客体验到的敬畏感越多，则感受到实施文明旅游行为的道德责任越多。H6：在红色旅游资源开发情景中，敬畏感与文明旅游行为意向显著正相关，即游客体验到的敬畏感越多，则实施文明旅游行为的可能性越大。(3）自豪感与道德规范、游客文明旅游行为意向