物流汽运管理员绩效考核标准.pdfVIP

越努力，越幸运！ （页眉可删除） 物流汽运管理员绩效考核标准 绩效评估标准 序 权重 考核指标 号 （%） 优秀（ 100 分） 良好（ 80 分） 一般（ 60 分） 可接受（ 40 分） 差（ 0 分） 汽 运 计 划 完 成 率 达 到 汽 运 计 划 完 成 率 达 到 汽 运 计 划 完 成 率 达 到 汽 运 计 划 完 成 率 达 到 汽 运 计 划 完 成 率 低 于 1 汽运计划完成率 30 95% 90 85% ！ 80% 70% 货 物 运 输 准 确 率 达 到 货 物 运 输 准 确 率 达 到 货 物 运 输 准 确 率 达 到 货 物 运 输 准 确 率 达 到 货 物 运 输 准 确 率 低 于 2 运输货物准确率 载 20 100% 99% 98% 97% 97% 下 迎 客户对价格的投诉次数 客户对价格的投诉次数 客户对价格的投诉次数 客户对价格的投诉次数 客户对价格的投诉次数 3 运价控制率 20 为 2 次 为 3 次 欢 为 4 次 为 5 次 为 5 次以上 运输资料和信息管理工 运输资料和信息管理工 运输资料和 运输资料和信息管理达 运输资料和信息管理基 运输资料和信息管理工 4 作没有全部符合规定要 作没有全部符合规定要 15 信息管理 到或好于规定要求 本符合规定要求 作未能按规定要求完成 求 求 各部门员工对本人投诉 各部门员工对本人投诉 各部门员工对本人投诉 各部门员工对本人投诉 各部门员工对本人投诉 5 运输服务满意度 15 次数为 2 次