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金 九 龙 大 酒 店 备 忘 录
至 : 各部门 由 : 杨 奕
部门: 经理、主管、负责人 部门: 执行总经理
时间:2002 —1— 19 编号: 总办 2002 年 05 号
事由: 有关行政总值班的通知
为保障酒店日常经营的正常运行 , 加强各部门统一协调和晚班管理 , 现就设立行政总值班事宜 ,
通知如下 :
一、 值班经理权责范围
1、在非营业时段行使总经理职权;
2、负责每天晚 21:00 -次日 9:00 值班;
3、负责夜间 23:00 和凌晨 1:00 带保安人员巡查所有区域 , 防止火、电、气水、空调及财物等安全隐患;
4、记录当日员工表现宾客投诉、事故处理、贵宾接待、营业状况、安全卫生等方面并对当日
员工执行奖惩处理;
5、次日通报当班期内的不良现象及整改要求;
6、行政总值当日享有执总同等优惠权限; ( 执总不在时 )
7、值班经理当晚在宿舍楼 305 室内休息 , 不得离开酒店;
8、值班宿舍床上用品送洗及卫生维护由宿舍管理员负责;
9、值班经理在保安部登记领用对讲机联络;
10、 值班本于次日 8:00 交总台,9:00 前由公司领导负责签批;
11、 值班经理次日可在餐厅用免费早餐 , 请自行签单。二、 行政总值排班表
周一
周二
周三
周
周五
周六
周
王
念
林
承
伍
贵
四
刘
姚
远
王
川
日
杨
星
玉
春
静
英
华
奕
三、 调动班次
如有调动班次需要 , 须向执总或公司领导申报 , 并得到其他换班经理同意方可。
执行总经理 : 杨 奕二 OO二年一月二十三日
行政总值班说明
为保障酒店日常经营的正常运行 , 加强各部门统一协调和晚班管理 , 现就设立行政总值班事宜 ,
通知如下 :
一、值班经理权责范围
1、在非营业时段行使总经理职权;
2、负责每天晚 21:00 -次日 9:00 值班;
3、负责夜间 23:00 和凌晨 1:00 带保安人员巡查所有区域 , 防止火、电、气水、空调及财物等安全隐患;
4、记录当日员工表现宾客投诉、事故处理、贵宾接待、营业状况、安全卫生等方面并对当日员工执行奖惩处理;
5、次日通报当班期内的不良现象及整改要求;
6、行政总值当日享有执总同等优惠权限; ( 执总不在时 )
7、值班经理当晚在宿舍楼 305 室内休息 , 不得离开酒店;
8、值班宿舍床上用品送洗及卫生维护由宿舍管理员负责;
9、值班经理在保安部登记领用对讲机联络;
10、 值班本于次日 8:00 交总台,9:00 前由公司领导负责签批;
11、 值班经理次日可在餐厅用免费早餐 , 请自行签单。二、 政总值排班表
周一
周二
周三
周
周五
周六
周
王
念
林
承
伍
贵
四
刘
姚
远
王
川
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玉
春
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奕
三、 调动班次
如有调动班次需要 , 须向执总或公司领导申报 , 并得到其他换班经理同意方可。
行 政 值 班 记 录
月
日
值班经理 :
星期:
天气:
区
域
简要
记录
23:00
检查记录
1:00
检查记录
详
细
记
录
员工宿舍员工食堂停 车 场办 公 区空调机房锅 炉 房保安岗亭
厨 房
龙 凤 轩百 花 苑锦 绣 圆夜 总 会
前 厅
二楼客房三楼客房四楼客房
会议室
电力开关空调开关供水系统员工表现
重要接待
投拆处理 执 总:
餐厅经营
公司领导
公司领导 :
客房经营
夜总会经营
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