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如何与客户找聊天话题 如何与客户找聊天话题 PAGE / NUMPAGES 如何与客户找聊天话题 市场业务人员如何与客户找聊天话题 聊天要有目的，拉近感情的距离 聊天多数是感情沟通， 或许是心里的发泄。 但聊天也有水平高低。 水平低的人聊 天，满口的怨言事，满腹的民怨沸腾，与这种人聊天，只会让听者悲伤，讲者也 达不到感情沟通的目的。 水平高的人， 既能拉近相互的距离， 还可以让感情在聊天 的过程中更为加深。 一、聊天要有目的。带有必定的目的，你就能实时而恰到利处地提问，随时调整聊天的内容。 二、要注意选择适合的聊友 三、选择适合的聊天话题。 1 、有些人对聊天题材存在误会， 认为只有那些不平庸的事件才值得谈。其实，人们除了爱听一些奇闻逸闻外， 更大批的是爱听与平常生活相关的一般话题。对话题的此外一个误会是，认为一定谈那些高深的，显示学识的题材，才能获取他人的尊敬，但这种问题，一般聊时节难以找到知音。 2 、准则：若想与顾客交易， 先要拥有面对任何人都能张口说话的胆 量和本领，正如一位学者所说“假如你能和任何人连续谈上 10 分钟而又能使对方发生兴趣，你即是最优异的社交人物。” 、只需居心与他人接触，话题实在好多。一个人所看到、听到、感觉到的事物都是很好的话题。 、能够谈理想，谈社会责任感，谈生活真理；能够谈工作领会、谈同事关系，谈友情，谈爱情；能够谈书本、电影、电视、戏剧，把你的赏识感觉发挥一番；能够聊天气，谈游玩，谈衣食住行。 、可是，有些话是要当心避开的：关于你不知道的事情，不要假冒行家。 不要向陌生人炫耀你的成绩， 如个人成就， 你的富裕， 你儿子特别聪慧等。不要再公共场合去谈论朋友的失败、缺点和隐私。 不要谈简单惹起争吵的话题。 不要各处抱怨和发怨言，这不是争取怜悯的正确方法。 、话题的选择最好是就地取材，即依据当时所处的环境觅取话题。 、也能够向对方认识一些他熟习的、有兴趣的问题。 、靠近他人并与人友善相处，有三个步骤：找出他人感觉特别兴趣的食品 关于那些对方感兴趣的东西积攒若干知识。 对他表示出你对那件事物真的感兴趣。 、没时机聊天，也要保持联系 、要使聊天卓有收效，一定掌握以下要素： 理解和共识，首要的要素是你能否能确定一个共同语言，可否获取对方的 理解，可否产生共识。 成立共同点，在沟通顺利时，还需要进行合作，找寻共同点，而不是重申思想的分歧。 、让聊天为正式谈话热身 当谈话开始时，我们不如说说天气 平常除了你所最关怀的、 最感兴趣的问题以外， 你要多贮备一些和他人“闲聊” 的资料 自己闹过的有些无伤大雅的笑话 惊险故事 健康与医药 家庭问题。如小孩教育、购物经验、夫妻间如何相处、亲朋之间的社交应酬、家庭部署 运动与娱乐。 惊动一时的社会新闻 政治与宗教（大家政治看法靠近） 笑话。假如你构想了大批的笑话，而又能谈笑话经验的话，那你唯恐是最受欢迎的人了。 四、需要注意的是，聊时节，不要提出一些挑战性的问题，省得惹起强烈争辩，弄的不欢而散。不要自认为是，用教训人的口气发言。 五、让友情从好心的聊天开始 当你说话时，假如能使对方谈他感兴趣的事情，就表示你已经很奇妙地吸 引了对方。此时，我们再以问答的方式引诱对方讨论相关他个人的生活习惯、 经验、梦想、兴趣等问题。能擅长利用人情世故的人，才算得上一个聪慧的人。 让对方张口讨论他所关怀的话题， 而你的责任就是负责提出这一类的问题。比如，当前的政治状况，工业界的状况，或他所驾驶的汽 ** ，此刻的交通状况，高速公路的路况，当前的所得税率，食品价钱等。一个人最愿意讨论的，并且也是最关怀的话题，莫过于他个人的全部事情。 六、聊就聊出你的高雅。