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你以为的产品经理是什么样的?告诉你一个真实的产品经理
做产品经理已有个四五年了。看过了很多关于产品经理的描述,也见过了不少的产品经理。越来越
发现,我们在书本上看过的那些对于产品经理的描述多数都是理论意义上的产品经理,或理想中的
产品经理。实际上呢,真实的产品经理因为所在团队、所在公司、所在项目、所在位置的不同而
不同。
本篇文章跟大家扯扯真实的产品经理是个啥样子。
当然,首先先让大家看看理想中或理论上的产品经理是啥样的。以下内容摘自《神一样的产品
经理》:
产品经理( pm )是驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员推进产品生命周期的经理人。
其核心特点是:
根据产品的生命周期,产品经理大致可分为产品研发经理、产品运营经理和产品市场经理。研发型
产品经理多数是在产品研发阶段,其工作的重心在用户分析、需求分析、需求评估、需求管理、撰
写需求、制作原型和流程图等方面;运营型产品经理多数在产品上线之后的运营阶段,其工作重心
在产品推广、运营数据分析、吸引用户、留住用户和让用户买单方面;市场型产品经理是在产品
成长、成熟阶段,其工作重心在采用各种有效方法让产品变得好卖和获取良好的口碑以及打造产品
的品牌。
根据所负责的产品类型,产品经理可以分成社区产品经理、电商产品经理、 ERP 产品经理、搜索产
品经理、输入法产品经理等。
根据产品的使用终端,产品经理可以分成 SP 产品经理、 WAP 产品经理、手机客户端产品经
理( Windows phone 、Android 和 ios等操作系统)、 APP 产品经理(基于第三方开放平台)和 ipad
产品经理等。
产品经理的职责:
以上就是理想中的产品经理的样子。
现实中真实的产品经理是啥样呢?总体来说,逃脱不出上面的理想产品经理所划定的范围,只是真
实的产品经理可能只负责其中一小部分或仅能做到其中的一小部分。
真实的产品经理确实多数是没有领导权的。
这点上别跟我说张小龙什么的。他是产品经理吗?当然。但他也是总负责人。
真实的情况中,产品经理很可能就是公司唯一一个负责产品工作的,但是没有任何级别。上面有
领导,下面没有人。也可能属于产品组或产品部门,但也跟领导没啥大关系(除了产品总监或产品
团队负责人)。
真实的产品经理确实需要协调和驱动别的部门的人员和资源。
不过,多数的时候,产品经理需要挡住来自方方面面的不合理需求。每个部门都有一大堆需求,但
资源有限,应该做什么不应该做什么需要产品经理来做决策。可是,现实中的各部分负责人总会希
望能把自己的需求做了,很急。这个时候,需要产品经理采用种种手段(合理性分析也好,胡搅蛮
缠也好,人情世故也好)来挡住多数不合理的需求,以确保好钢用在刀刃上。
真实的产品经理也是分很多种段位的。
可能是为了给员工一个高大上的头衔,很多公司中各种段位的产品经理都混在一起称为产品经理,
厉害一点的叫高级产品经理。没有别的了。事实上,刚入行只能打打杂整理资料的是产品经理;可
以负责做一两个小功能的是产品经理;可以负责做一个模块的是产品经理;可以负责整个产品推进
的是产品经理;可以负责整个产品从零到有的也是产品经理;可以构建整个产品顶层逻辑的也是产
品经理 …… 产品经理是逐渐进阶的,并不是所有的产品经理都是一样的。
产品经理很多时候是打杂的。
除掉产品本职的产品设计工作,产品经理需要担起涉及产品的其它方面的工作。没有文案的时候要
成为文案,没有运营的时候需要琢磨运营,设计不给力的时候要引导设计、资源不够的时候要琢磨
怎么还能完成任务、注册开发账号 …… 可以说,产品经理就是一块砖,哪儿需要哪儿搬。什么?你
不懂?学去。这也是为什么产品经理需要不断学习的能力的重要原因之一。
产品经理得满足各方面的需求和考虑各方面的限制。
很多初入行的产品经理都听过 用户体验为王“ ”这句话,以为只要满足了用户,其它都可以让步。其
实不然。公司战略呢?老板需求呢?技术限制呢?产品不是生活在理想国里。在用户体验和老板需
求之间怎么抉择?一个产品如果不能满足公司的整体战略其存在意义何在?做一个功能能够增加用
户体验可技术部门实力不行就是做不出来咋办?
不会思考的产品经理是干不好的。
产品经理必须得多考虑整体和大方向,即使是做一个小功能的产品经理,如果搞不清楚整个产品的
状况,都可能把一个小功能做成一块补丁,而不是产品的有机组成部分。当然,现实中多数情况是
产品负责人会告诉你这个方案不行,那个方案不行直到
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