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你有多久，没有死磕过一个问题？ 如果想获得洞察并分析本质原因，先要去克制自己轻松得到答案的冲动，克制自己让大脑舒 服的冲动，去层层归因。 有人问李叫兽：你是如何思考的？到底怎么分析一个事物的本质原因？ 首先，我们看过太多这样的分析： 华为手机为什么成功？“ ” 因为他们坚持大投入研发，产品为王，其实所有的商业模式，关键在产品。“ ” 接着可能有人问： 可是，产品为王、大力研发就能成功吗？诺基亚和“ Moto 的研发更厉害，怎么失败了？既然 都知道这个秘诀，为什么别的公司不坚持产品为王？ ” 这个嘛，留点面子，就不用深究了。 那么长期来看，怎么做，不会这么容易被 挑战“ ”呢？ 实际上，关于这类 分析技巧“ ”、 思维方式“ ”的文章数不胜数，无数的模型让人眼花缭乱，而李叫兽 这次，就讲讲我一直尝试去坚持并训练的 3个做法： 1，多维归因：选择最合适的那个 why 归因真是一个系统工程。我想只要学过中学历史的人，一定会被什么直接原因、导火索、间接原因 、根本原因等一系列名词搞得含混不清。 作为一个追求实用的人，我想你一定会破口大骂：这是什么玩意儿！劳资不管这么多名词，你就告 诉我，如何得到 我想要的那个原因“ ”？ 那么到底什么是 我想要的那个原因“ ”？ 你想要一个原因，无非是为了指导工作、改善处境，从而达成这个目标的归因本质，实际上就是 ：在 可操作性“ ”和 本质性“ ”上取得平衡。 听起来有点绕口，先举一个前几天我刚遇到的 牙痛“ ”例子你就懂了。 前几天我牙痛，想到的第一个解决方案是：吃止痛药。 这个解决方案可操作性很高（我自己可以改变），但感觉没有解决本质问题，有点 出现火灾后，不“ 去灭火但把火灾报警器砸掉 ”的感觉。 我去了公司旁圣熙八号的药店，被告知疼痛的本质是发炎了，所以止痛没有用，得吃消炎药。 所以有了解决方案二：吃消炎药。 吃了消炎药没几天结果又痛了，我觉得肯定有本质问题没解决，所以去牙医诊所。被告知，重复发 炎的真正原因是：牙齿里面塞了食物残渣没有出来。 所以有了解决方案三：用牙线剔除食物残渣。 那是不是这样就行了呢？这是 我想要的原因“ ”吗？ 当然不是，大夫说：之所以这颗牙容易进食物残渣，是因为上面有个洞。 所以有了解决方案四：补牙。 这个时候我还担心 这不是我想要的原因“ ”，所以又问了问题：为什么我的这颗牙上有洞，别人的 没有？是我生活习惯造成的？ 大夫说：看着不像，这是因为小时候牙齿发育问题造成的。 所以还可以有解决方案五：发明时光机。 嗯，发明时光机，穿越回婴儿，重新发育，也能解决。 那我应该选择什么归因和方案呢？ 我想所有人都知道：应该补牙。 一层层归因下来，你会发现：补牙之前的方案，虽然都有很强的可操作性，但都没有接近问题本质 。补牙之后的方案（发明时光机），虽然更接近问题本质（发育问题），但是可操作性太差。 所以，所谓的归因，重要的不是去学习什么 直接原因“ ”、 间接原因“ ”、 导火索“ ”，而是一层层往下问 为什么，然后在 可操作性“ ”和 本质性“ ”之间，取得平衡。 而这，就是 你想要的那个原因“ ”。 在这里再举一个我做过的分析的例子。 去年的时候，有个公司问我：公众号粉丝太少怎么办，怎么拉粉？ 按照上面 牙痛案例“ ”，我们就得开始一层层归因了。 粉丝太少？最直接的解决方案就是做拉