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中国管理方案咨询行业发展面对的问题及对策
中国管理方案咨询行业发展面对的问题及对策
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中国管理方案咨询行业发展面对的问题及对策
中国管理咨询行业发展面对的问题及对策
中国管理咨询行业发展面对的问题及对策
一、管理咨询行业发展问题的提出
经过多年的改革开放,中国的经济总量已跃居世界第二位,社会
主义市场经济系统初步确立。 当前中国正处在经济转型期, 而如何在
转变传统经济增加方式的过程中实现打破成为国内企业面对的主要
问题,应运而生的管理咨询行业对企业的作用显得愈发明显。
(一)管理咨询的界定
管理咨询作为新兴行业起源于英、美,是由 19 世纪后期和 20 世
纪早期的美国前驱以及 20 世纪20 年代此后的英国管理思想家和商人
成立起来的,在中国 20世纪 70年代后期改革开放推行此后传入中国。
平时地讲, 管理咨询就是管理医生。 由拥有丰富经营理论知识和实践
经验的专家, 与企业相关人员亲近配合, 运用科学的方法对企业进行
调研、诊断,找出存在的问题,解析产生问题的原因,并提出解决方
案、指导方案的推行推行,以达到解决问题、达成企业的经营目标、
推动企业健康庄重发展的目的。
(二)管理咨询的分类
一般地依照不同样的标准管理咨询有不同样的分类。依照范围,管理
咨询能够分为全局性咨询和单元型咨询。 所谓全局性咨询是对企业的
整体情况进行咨询, 而单元型咨询是对企业的某一职能方面进行详尽
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中国管理咨询行业发展面对的问题及对策
咨询;依照人员分类, 管理咨询分为企业内部人员咨询和企业外面人
员咨询;依照性质,管理咨询能够分为企业管理咨询与企业经营解析;
其他网络时代衍生出来的行业就是管理咨询种类的软件, 主要就是借
助工具对企业进行管理,如管理 123 等。
(三)管理咨询行业存在的价值
很多人形象地将管理咨询业比喻为政府和企业的“外脑”,其主
要任务是诊断企业管理中存在的问题,并经过必然的方法找出原因,
拟定相应的符合本质的改进方案, 并指导方案的详尽推行, 同时向企
业教授先进的管理方法和理念, 对企业管理层进行有目的培训, 提升
其管理技术和职业涵养。
二、中国管理咨询业当前存在的主要问题
(一)宏观环境方面
1. 管理咨询行业政策法规不健全。 中国的企业改革已进行了多年,
但的确可行的现代企业管理制度仍未完满, 企业经营过程中还存在着
粗放经营、寻租等现象。管理思想还没有成熟,企业的决策多数依赖经
验,缺少科学论证。中国管理咨询行业既缺少法律上的规范,又缺少
相应的优惠政策。
2. 管理咨询行业进入门槛低,缺少一致的行业标准和有效的行业
督查机构。由于中国管理咨询业正处于起步阶段,市场的远景广,进
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中国管理咨询行业发展面对的问题及对策
入的门槛低,致使管理咨询企业大量涌现。随着竞争的加剧,它们纷
纷经过降价吸引顾客, 恶性竞争致使咨询市场产质量量低质, 加上从
业人员素质参差不齐,致使咨询市场凌乱。
3. 中西方文化及本质情况的差异, 影响先进管理咨询理念的引入。
管理咨询行业起源于西方发达国家, 外国的一些管理咨询企业规模较
大,管理系统较健全,咨询过程比较规范科学。但是由于外国一些先
进管理咨询理论和经验的形成和发挥作用有其特定的背景和条件, 若
对外国的先进理论及经验进行生搬硬套, 用于国内企业, 而不侧重与
详尽本质订交融,那么可能会奏效甚微甚至会适得其反。
(二)管理咨询业主客体方面
1. 企业对管理咨询缺少认识。国内大多数企业对管理咨询行业的
认识有待提升, 他们对于管理咨询能解够决什么问题、 如何解决问题
以及解决的程度缺少正确的认识。 有些企业认为管理咨询企业能够轻
易解决所有困难及问题;有些企业认为管理咨询对企业发展没作用;
有些企业对外国的管理咨询企业盲目崇拜等等。 对管理咨询业的这些
错误认识限制了中国管理咨询业的健康发展。
2. 管理咨询企业缺少专业咨询人员,内部管理不规范。当前国内
合格的管理咨询从业人员较少, 高水平的专业人才更少。 多数管理咨
询服务人员缺少系统性的理论, 几乎没有本质的企业管理经验, 致使
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他们的管理咨询实践多数流于 “点子企业” 式的炒作或教条主义的生
搬硬套。
由于进入门槛较低,国内管理咨询行业鱼龙混杂,一些企业把主
要精力放在了发展业务上, 进而忽视了企业的内部管理, 致使出现了
“国内管理咨询企业管理凌乱”的怪现象。
3. 管理咨询企业缺少核心竞争力,服务水平落后。中国的管理咨
询企业大多没有正确的专业定位, 缺少核心竞争力。 由于管理咨询业
传入中国并发展的时间不长, 还没有形成正式的行业规范, 业务定位还
比较模糊。多数企业还没有成立规范的企业管理制度,结构松弛,
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