某物业公事企业文化培训教材.docVIP

培训方式 破冰活动： 用非工作行为打破交流的思想顾虑和防备心理，创造一种便于交流的氛围，使学员彼此熟悉接近起来；同时要让学员放下架子和面具，进入到能够自由交流的培训情景中来。 案例式： 在给定的事件中，通过评论式等学习方式，训练学员发现与寻找问题，分析与解剖问题（区别事件与问题，发现主要矛盾），处理与理解问题（对策的可行性、对策的满意度、对策的先进化和价值性）能力。使用中可将案例式演化为问题研讨式、对演式、角色扮演式、情景模拟式、无领导小组式等。 房地产E网 / 物业经理人 / 问题开发与对策研讨式： 房地产E网 / 借助于一系列通用研究方法和培训技术来发现、识别和确认实际问题，并寻求有效解决的一种方式。最常用的开发技术就是利用头脑风暴法和列名团体法来发现学员所关心的问题。 问题诊断式： 通过测评工具的运用来发现个体的素质结构与岗位要求的差异，以便针对性地开展培训，从而改善、提高或弥补学员应岗的能力与素质。 管理游戏式： 学员在一定的规则、程序、目标和输赢标准下竞争，往往是全组合作达到一个共同的目标，游戏后 倍讯易 / 的启示要比游戏本身更重要，它才是游戏活动的本来目的。 企业文化建设课程介绍 培训目的： 企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标