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项目管理中人力资源管理及沟通管理 项目管理中人力资源管理及沟通管理 PAGE11 项目管理中人力资源管理及沟通管理 精选文档你我共享 项目管理中的人力资源管理和交流管理系统集成项目管理是一项难度较大的工作，它是高新技术的产物。它系统技术含量高、管理的对象复杂、以及综合交流协调要求高。经过几日项目管理的培训，我对PMBOK知识 有了全面的认识，得益非浅。下边将依据我从事系统集成工程的项目管理经验来说说系统集成工程的项目管理的人力资源管理、交流管理这双方面的领会。为何要把这二者放在一同讲呢?我以为IT项目管理中的人力资源管理的好多工作是项 目经理与企业各职能部门、 该项目构成员之间交流协调工作。而交流管理更是讲究的是交流 与协调。在人员的获取和团队建设方面二者甚至是重叠的，不过人力资源管理主假如对内部的交流与协调，交流管理是既对内又对外的交流与协调。 一、人力资源管理 在过去的项目管理中人们常常忽视或许简单化人力资源管理。看个例子，有个项目要开工了，项目经理提出了要几个人， 接着部门经理或许人力资源部会给他分派了几个人，等项 目开始实行了，他就率领着这几个人去实行了。这样的结果常常是项目的成功率低下。为什么呢?由于那是一种无组织，思想和目标没有高度一致的团队，所以它的履行力是很差的。 那么项目管理中的人力资源管理应当要做哪些方面的工作呢? 人力资源管理应当包含组织计划编制、人员获取、团队建设这三项工作。1、组织计划编制 项目实行的过程我以为是任务履行的过程，自然里面包含各样可变、 可调整的因数，既 然是任务的履行， 就不得不考虑履行力的问题。要想获取强有力的履行力，有一个前提就是 成立一个密切组织。 此外该组织还需要有一致的目标和一致的管理，所以我们需要有一个组织编制。在我们系统集成项目管理中一般包含项目组织构造图以及主要组员职责描绘。以下： 各构成员职责：(1)项目领导小组 项目领导小组由甲方与企业高层领导人构成，负责领导和协调各相关部门与项目实行人员之间的关系;对整个项目建设过程的进度、计划、质量等活动进行宏观监察。(2)项目顾问 项目顾问由企业及用户方技术、业务骨干担当，主要为项目领导小组供给业务、技术方 AAAAAA 精选文档你我共享 面的必需的建议和建议。(3)项目集成管理小组 以项目经理为领导，由各个项目组长构成的项目集成管理小组是所有项目管理的核心。 将负责整个项目全过程的所有管理职责，保证各职能部分的工作中优秀协调，审查、同意《工 程项目技术方案》、《工程项目实行计划》，拟订《工程项目实行任务书》，按期地检查项 目计划的达成状况和质量。(3)工程实行组 由营销人员、工程部工程技术人员构成。负责整个“甲方系统集成建设项目”技术方案的设计，拟订各个项目的工程项目实行计划，并依据《工程项目实行任务书》进行各个项目 的详细实行，包含：安装、调试等。草拟编写《项目查收方案》报项目集成管理小组和甲方 该项目负责人。(4)监察组 该组是质量管理组。 该小组对整个工程实行监察及测试，向项目领导小组负责。他我们将全程监察项目的设计、 实行计划、工程质量、工作文档，按期或不按期向项目领导小组和 项目集成管理小组报告工程进度、发现的问题等。(5)系统测试小组 该小组将踊跃与工程实行组配合，密切合作，拟订项目测试计划，达成测试工作。(7)培训组 依据用户对培训内容和时间的要求拟订培训计划，确立培训地址、安排培训场所、安排 培训教师等。(8)技术支持组该小组包含各方面的(系统)工程师。他我们熟习硬件系统、软件系统、工程实行中的各 种技术问题，精晓所需环境配置的设置等等。负责硬件平台软、硬件的技术支持、技术咨询 服务。这样有了一个相对完美的组织机构才能保证项目顺利进行。此外项目组织机构设置一定 是为了知足项目的生产功能、实现项目的总目标。应当因目标设置，因任务设机构定岗位，实现精壮高效原则，管理跨度和分层一致的原则，业务系统化的原则，弹性和灵活的原则。2、人员获取 在达成了人员配置管理计划以后， 项目经理就要与企业的人员一同交流如何给项目分派待定的人员，或许从外面获取项目所需要的人力资源。由于IT项目中人是特别重要的，人 AAAAAA 精选文档你我共享 员配置的成功与否是项目的成败决定性因数之一。这些工作都需要项目经理和企业或许分包 单位或许个人兼职者做好大批的交流协调工作，以达到预期的人员配置要求。要做好人员的获取工作，要有一份完美的人力资源计划，这些人力资源计划主要描绘组织中职工的数目和 种类。 以上的是我们一个系统集成项目的人力资源计划表，这张表也是企业成本测算的依照。 该表的详细用人时间段和用人时间参照项目资源计划表，在此不做赘述。3、团队的建设 当我们的人力资源计划经过企业评审后，意味着我们成功的招募了我们需要的项目人员。这些人员的