在线酒店行业发展现状及趋势.docx

在线酒店行业发展现状及趋势 ? ? 一、现状 ? ? 中国国内旅游人次逐年增长, 2019年首次突破60亿人次. 2015年-2019年中国国内旅游人次 ? ? 2019年中国人均GDP达10276美元, 突破1万美元大关, 中国进入大众旅游新时代, 多层次、多元化的旅游需求和消费市场格局已经形成. ? ? 与20年前相比, 中国旅游总花费扩大20.5倍, 旅游消费已成大众刚需. 其中, 旅游人次的增长（8.4倍）成为旅游消费市场增长主要驱动因素. ? ? 农村居民人均旅游消费增长倍数（2.5倍）超过城镇居民（1.7倍）, 但实际金额仍低于城镇居民, 存在进一步增长潜力. 1999年-2019年中国人均GDP及国内旅游总花费年度走势 2019年中国在线酒店预订季度MAU同比 2019年中国在线酒店预订间夜量（百万） 2019年中国在线酒店预订用户城市占比 2019年主流在线酒店预订平台用户年龄占比 ? ? 二、竞争格局 ? ? 2019年下半年, 在线酒店预订行业保持“手机订酒店, 5成上美团App”格局. 2019年下半年中国在线酒店预订行业订单占比 2019年下半年中国在线酒店预订行业间夜量占比 2019年全年中国在线酒店预订行业订单占比 2019年全年中国在线酒店预订行业间夜量占比 2019年主流在线酒店预订用户粘性 ? ? 三、发展趋势 ? ? 受新冠疫情影响, 中国旅游及酒店行业供需两端遭遇较大冲击, 酒旅产业链多要素面临考验；新冠疫情之下, 安全、防疫成为用户底层需求, 倒逼平台及酒店行业升级改变；面对疫情对酒旅行业的重大打击, 政府部门提供政策保障, 平台积极应对, 行业复苏指日可待；用户休闲旅游需求强烈, 预计疫情后本地及周边游率先恢复, 依赖商旅、跟团、会议等酒店恢复较慢, 4月行业有望逐步恢复. ? ? 2020年1月新冠疫情爆发后, 酒旅用户出游受到较大影响, 包括原有计划取消, 已出行用户行程缩减等. 其中团队旅游及自助出游受影响最大, 被影响用户超七成, 有六成商务出行用户计划调整. 2020年1月-2月在线旅行计划影响占比 2020年1月-2月用户酒旅平台线上行为占比 疫情影响, 旅游行业按下暂停键, 全国多家景区关闭, 用户酒旅需求受抑, 旅游出行计划取消；酒店、民宿经营者困难重重, 成本不降, 收入骤减, 为求生存, 寻找资金支持迫在眉睫. 在线酒旅预订平台受到较大冲击, 百程旅游网宣布破产, 携程高管降薪自救. 2019年与2020年春节黄金周酒旅行业核心指标对比（单位：%） 政府部门提供政策保障, 平台积极应对 政府 OTA 文化和旅游部发布《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金 携程启动“旅游复兴V计划”，联合百余目的地、万家品牌共同投入10亿元复苏基金，促进旅游消费，振兴疫后旅游经济； 财政部、税务总局《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》延长旅游、住宿等困难行业结转年限 美团启动“春风行动”推出安心餐厅、安心住酒店、安心玩景区等服务，十亿补贴助力酒店旅游业复工复产、增收提效； 中国人民银行、财政部等五部委发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》明确要求对住宿餐饮等困难行业不得盲目抽贷、断贷、压贷。 同程艺龙 “方舟联盟”、利用VR技术开启“云旅行”向所有加入“方舟联盟”的旅游目的地免费提供旅游推广服务。 新冠疫情影响下中国酒店业复苏建议 　- 住宿板块 餐饮、婚宴等非住宿板块 冰封期 参加中饭协等发起的防疫自律公约，确保卫生安全 接入外卖平台，维系现金流 解冻期 及时满足复工、隔离人群的住宿需求，维系生意 餐饮板块接入互联网平台，推出团购套餐吸引散客客源 回暖期 挖掘本地客源，如周末郊区游等机会 餐饮+住宿联动，抓住周末游、郊区游、亲子游机会 重归增长期 为暑期、十一的长线出游积蓄能量 积累网络口碑，迎接婚宴、会议等下半年需求复苏 2020年1月-3月中国在线旅游用户城市关注热度指数