保险公司中高层管理人员培训服务与服从.pptxVIP

服务与服从 ;猎人与狗熊;以包容的心态对待知识 以批评的眼光接纳思想 ;认识当今我们所处的社会;刺猬与兔子;双赢原则; ;这些线是平行的还是傾斜的?;;雾里看花水中捞月;熊与鳄鱼打架，到底;承上 承担单位职责 达成组织目标 执行上司的指示 启下 做好组织的管理 带领团队达成任务 使各项资源充分有效发挥 平行间 协调 公关;职业经理人的24字口诀;;职业经理人的24字口诀;寿险公司竞争力;公司竞争的实质就是落差;5个重要的理念必掌握;方向机制 目标机制;竞争策略;;SWOT测试;例：Superority——优势;例：Weakness——弱势;例：Opportunity——机会;例：Threaten——威胁;;;合格代理人的定位？;从中国象棋看团队管理;从国际象棋看思维模式;从中国麻将术看目标规划;三大目标;组织业绩 =人力 × 有效人均件 × 件均× 破零率×;个人业绩=（准主顾量×拜访理由）×成交率×件均×;业绩＝人力 × 人均产能× 破零率 ;范 例 及 实 作;范例:个险渠道08年业务发展模式规划;策略7：08年净增员及人均产能及破零率改善;;如何做好组织发展的核心思想;讲利益更讲责任;从下面这张图中你看到了什么？;; 我们看下一张图， 四个派克曼的共同努力产生了一个非常有趣现象：; 正方形的形成靠每个派克曼的努力， 每个派克曼都必须与相邻的派克曼合作。;值得一提的是，派克曼的 “生产能力”不是无止境的， 而是有局限性的—— 如果彼此相隔太远， 正方形就会消失！！;可见派克曼能形成一个具有创造力的团队， 能成功地将无序转化为有序。;团队就是六个;业绩评估;执行力案例分析; 4．好的，我去买 ---答应了，但没有去 5．好的，我去买---答应了，去买回来了 第一，买了3张复印纸--- 经理:怎么买3张，应该买30打。 小张:经理,你没有说买多少打！ 第二，又去买，买了30打。 经理:怎么买A5的，应该买A4的。 小张:你没有说买A几的复印纸！;第三，又去买，买了30打A4纸 经理:怎么这么贵，每打应该是30元。 小张:经理,你没有说买多少钱一打的！ 第四，又去买，买了每打30元A4复印纸30打 经理:怎么搞的，买30打复印纸要花 一周的时间嘛? 小张:经理,你没有说用多时间买回来。;6．上司感叹：现在的员工执行力太差了 7．员工感叹：现在的当官的水平太差了 问题在哪里？ 问题的原因是什么？ 8．问题 员工该怎么做？ 员工该怎样执行？ 经理该怎么做？ 经理该怎样执行？;一个主管或经理应该如何执行;管理的三个重要而基本的事实;管理者日常工作方法与模式;营销管理模式;市场和产品开发;营销基础管理工作涵盖：;;结论： 逃离痛苦 追求快乐;;;;;;;各职级时间分配管理;;营销服务部经理周经营分析会会报工具;营销服务部月度工作计划表 200 年 月 ;营销服务部季度经营分析会会报工具-营销服务部经营系统季度论断表 ;;下面这些情况，;五星级酒店与三星级酒店 ;需求因客户的行为差异而不同 ;学习的观点 ;学习的呼啦圈;小姐你能嫁给我吗？;认同 赞美 叙述 反问 ;技能 故乡 学校 家人 服饰 宠物 装饰……十七个赞美点;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Sunday, August 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:32:4402:32:4402:328/8/2021 2:32:44 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2102:32:4402:32Aug-2108-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:32:4402:32:4402:32Sunday, August 8, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-218月-2102:32:4402:32:44August 8, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 八月 20212:32:44 上午02:32:448月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 212:32 上午8月-2102:32August 8, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/8/8 2:32:4402:32:4408 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:32:44 上午2:32 上午02:32:448月-21