企业直播服务行业发展现状及未来发展趋势分析.docx

企业直播服务行业发展现状及未来发展趋势分析 ? ? 一、在线直播行业用户规模情况 ? 2019年中国在线直播行业用户规模达5.04亿人, 增长率为10.6%;2020年用户规模预计达5.26亿人. 中国在线直播行业将继续保持稳健发展, 未来行业将进入精细化、专业化运营阶段. 2019年中国在线直播行业用户规模及增长情况 ? ? 2019年12月, 花椒直播以2765.8万月均活跃用户数排在娱乐类直播平台首位, 保持了增长态势. 游戏类直播平台中, 斗鱼直播、虎牙直播月均活跃用户数领先. 可见头部直播平台在用户体量方面优势明显. 2019年中国在线直播移动端娱乐类月活跃用户数 2019年中国在线直播移动端游戏类月活跃用户数 ? ? 二、企业直播服务行业发展情况分析 ? ? （一）、企业直播服务行业需求情况分析 ? ? 1、疫情催熟企业直播市场, 倒逼企业线上业务尝试 ? ? 疫情加速中国企业进入在线化、数字化、智能化阶段, 每次严重疫情下往往打破用户固有的生活工作习惯, 进而带来巨大的发展机遇. 2003年非典肆虐, 带来了电子商务、在线支付、物流配送等行业的跃迁式发展, 实现居民生活线上化, 而此次的新型冠状病毒疫情的不断发酵, 使得2020年春节假期被不断延长, 倒逼各大企业加快数字化转型脚步, 远程办公、在线教育等线上业务行业迎来爆发拐点, 线上化办公进程加快. 而企业直播服务作为企业对内沟通和对外营销的重要线上化端口, 经此一疫或将成为未来企业标配. 为配合疫情防控, 远程办公APP日活上升明显, 效率办公类软件迎来用户激增复工后效率办公类APP环比涨幅 ? ? 2、直播成用户生活日常, 电商直播重构传统消费场景 ? ? 经过秀场直播、游戏直播的千播大战, 直播已经成为用户娱乐生活的重要内容形式, 2018年淘宝直播带货超千亿, 随着淘宝直播、快手、抖音等直播电商模式的成熟, 将吸引更多企业在直播电商上投入预算, 直播相比于其他内容电商形式有如下特性： 1 信息密度高 在直播中更容易充分展示产品的特点，视频模式也是目前信息维度最高的传播方式； 2 真实感强 直播的即时性特点能增强用户的消费信赖感； 3 体验场景广 直播体验可同时接待的观众数量远超线下导购场景，打破线下的时空限制； 4 互动效率高 观众可以快速提问获得反馈，店家亦可迅速对市场真实情绪作出反应，缩短用户 ? ? 消费决策时间, 直播正成为未来商业变现和数字化营销的重要模式. 2017Q1-2018Q4淘宝直播带货规模趋势 ? ? （二）、企业直播服务行业供给端情况分析 ? ? 1、多年深耕, 企业直播服务赛道玩家日臻成熟 ? ? 基于ToB生态的企业直播在2015年后进入发展的快通道, 微赞、展视互动等企业经过多年积累和进化, 企业直播服务已从最初的直播平台技术服务商慢慢向综合性深度应用服务商转型. 一方面基于直播平台的SaaS生态, 通过应用插件、数据化工具等不断丰富企业直播服务功能, 逐步满足客户多样化行业特性和场景需求, 另一方面, 中国人口红利逐步消失, 资本不断加码ToB企业服务赛道, 企业直播服务行业从2015年后备受资本青睐, 直播营收TOP15中未融资比例仅为6.7%, 头部资本IDG、高榕资本等纷纷入局, 充足资金支持下企业直播赛道玩家日臻成熟. 2020年企业直播为客户提供多场景服务类型直播平台 直播电商 互动方式多样调动气氛，红包、问卷调查等?数据追踪分析，客户信息沉淀 品牌大会品牌 背景设置，直播间装扮?全渠道社交流量导入 网络授课 多种课堂演示功能?支持多对一连麦互动?一键回放，课堂评估 在线医疗 高保密观看权限?部分直播采用专业内窥镜摄像等 在线办公 同屏链接，多人在线?保护隐私，跑马灯、防录屏、防盗链 其他 根据行业特殊需求设置?标准化基础上加入定制化元素 2019年企业直播营收TOP15企业融资 ? ? 2、云计算建设持续推进, 加速企业信息化进程 ? ? 2018年中国公有云市场规模达到479.1亿元, 2015年后保持40%的飞速增长, 云计算服务正日益成为新型信息基础设施, 云MSP、智能云、研发云、分布式云的并行发展不断降低企业应用门槛, 实现内部功能协同和多场景需求满足. 此外, 2018年8月工业和信息化部印发推动企业上云实施指南（2018-2020年）, 提出到2020年, 云计算在企业生产、经营、管理中应用广泛普及, 全国新增上云企业100万家, 在技术和政策的双轮驱动下, 中国云计算产业的欣欣向荣将有望拉动企业信息化整体水平的提高, 为企业直播发展创造良好环境. 2015-2018年中国公有云市场规模及增速 ? ? （三）、中国企业直播服务市场产业链：依托公