对经理和高层管理人员发展与失败原因.pptxVIP

对经理和高层管理人员发展与失败原因的探讨: 资源部门和员工个人能够/应该做些什么?主讲人:William H.Mobley问题为什么一些跨国性的管理/领导者获得了成功,而另一些却失败了?为尽量避免这种失败的发生,作为员工个人.人力资源专业人员和公司,我们分别能做些什么?为什么经理和高层管理人员会失败原先的强项变成了弱项长期存在的不足在新情况下造成了负面影响傲慢自大和缺乏道德规范运气不好家庭影响工作和工作问题影响家庭为什么经理和高层管理人员会失败不能适应转变:从个人贡献者到职能部门经理从职能部门经理到总经理从单个业务部门到多个业务部门从单个地区到多个地区从层级机构到距阵结构其他严重的错误未能不断学习和适应变化未能恰当地处理与公司关键人员之间的关系未能采取必要的行动或兑现承诺,而且没有寻求帮助狭隘的想法和观点:采取了在以前自己工作的地方所用的管理方式;不能灵活变通严重缺乏处理人际关系的技巧缺乏与公司其他人员的沟通甄选了错误的员工客户关系管理不合理一些原则“适合度”:人人,公司,环境之间个人与公司不断适应,并能从中吸取经验工作与家庭,生活之间的关系,寻找平衡点个人性格和行动/能力文化背景因素公司因素公司发展阶段和战略成立成长成熟 复兴保持缩小规模卸去负担公司发展阶段和战略兼并合并合资结盟其他……专业技能职能部门经理总经理跨地区/跨国总经理区域首席运营官区域首席执行官区域人力资源副总裁全