香水销售工作计划.pdfVIP

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香水销售工作计划 一个好的工作计划能够帮助我们实现更大的目标。以下 是由为为大家推荐的香水销售工作计划,希望大家能够喜 欢。 香奈儿香水四个应对顾客的营销计划 香奈儿的香水, 走贵妇路线。 价格贵, 香味大气, 成熟, 理性,而且都比较浓,留香很长,就算是 EDT,留香也很长。 比较适合成熟的,阅历丰富的女人。 针对年轻女性, CHANEL香奈儿的销售人员会从追求简 洁、精美、突破传统、追求个性的角度来设计场景,例如: “当您在周末舞会中翩翩起舞的时候, CHANEL香奈儿会让您 展现出唯美、个性十足的一面”。而对已婚女性而言,他们 销售人员设计的场景中则会有更多的关于“激情,绝对女性 的”的内涵。 激发想像力 在情景营销 (Scene Marketing) 中,仅仅掌握好语言的 表达方式还远远不够,更重要的是,销售人员还需要把售卖 的奢侈品和顾客的需求有机地联系起来,并想像出一幅有趣 的、具体的、能打动人心的图画。然后把这幅图画像放电影 一样有声有色地描绘给你的顾客听。在“放电影”之前,销 售人员首先需要做好消费者的消费动因分析工作,然后把握 好顾客进店、介绍产品、深入沟通、顾客离开等四个主要的 时机,才能最大限度的发挥情境营销的效用。 1. 当顾客进入店内,有产品吸引住他们的目光时,销售 人员应该把顾客和产品有机地联系起来,激发顾客的想像 力。例如,在比利时珠宝品牌 TESIRO 通灵的专卖店内,他 们的销售人员会这样告诉顾客: “TESIRO通灵饰品由全球顶 级的意大利时尚设计师设计,您看到的这枚钻石吊坠秉承国 际最新的设计理念,您戴在胸前会显得时尚、妩媚动人。” 而在 CHANEL香奈儿,顾客则会听到类似的描述:“ CHANEL 香奈儿香水充满了现代气息,可以让像您这样的女士散发出 迷人的魅力。” 2. 在介绍产品时,销售人员开始重点介绍产品的品牌价 值,让消费者对这个品牌产生直观、深入的了解。例如: “TESIRO通灵是比利时钻石品牌,您在参加 PATY活动的时 候佩戴这枚钻饰,将使您充满高贵与优雅的气息,国际品牌 将使您更加自信。 ”ROLEX劳力士的销售人员则会如此介绍: “劳力士拥有超卓的工艺与技术,一直保持在手表业的翘楚 地位。您拥有它,就等于在商务活动中拥有了一件代表实力 的身份证明。” 3. 与顾客深入沟通过程中,这时销售人员一般对顾客都 有了一定的了解,这些欧洲经典奢侈品牌的销售人员就会结 合顾客的个人情况进行场景描绘。对要买钻戒结婚的女士, 他们会说 “在婚礼上, 当他在众人面前为你戴上这枚 TESIRO 通灵戒指的那一刻,就意味着你们有了厮守一生的承诺。” 而对用于休闲消费的顾客, CHANEL香奈儿则会如此描绘: “像 您这样有品位的女士肯定很注重生活品质,周末约上好友一 起休闲, CHANEL香奈儿香水让您更能显示出高雅、 浪漫的气 质。” 4. 当顾客欲离开时,销售人员应该抓住这个最后的机 会,通常会提高话语的情绪感染力。 相关阅读: 香水销售技巧 一 . 香水的陈列 1. 香水属奢侈品,陈列必需要传达出一种完美的专业主 义形象。 2. 陈列于灯光充足处。 3. 每天开始销售前,清洁一下柜台、陈列物料,擦拭灰 尘和水迹,排列好产品。 4. 时刻保持香水样品的整洁。每天销售前应用软布清 洁每个香水瓶子,检查瓶子边缘和盖子的污迹,清除掉喷头 上的污迹。 二 . 香水销售技巧中的一些要点 1. 笑迎顾客。

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