某资产管理公司组织绩效管理体系设计.pptxVIP

某资产管理公司绩效管理体系设计绩效体系设计绩效方案设计绩效结果应用绩效考核组织管理机构的设立与职能组成管理职责组织制定部门年度绩效目标；审批部门考核结果；决策机构绩效考核管理委员会（总经理办公会）组织制定部门及员工绩效目标；审批部门及员工考核结果；研究处理部门绩效考核过程中的相关事项。反馈部门考核结果；执行机构人力资源部，由其他部门协同配合组织制定、修订部门绩效考核办法；组织制定并下达考核指标；组织实施考核，完成考核兑现；反馈部门及员工考核结果。配合机构公司其他各部门提出部门及员工考核指标和目标值建议；组织部门内员工考核。提出部门考核指标及目标值建议；考核对象及考核周期组织绩效针对各部门组织绩效指向的是在完成工作目标与任务的过程中所体现出的公司内部各组织或团队的业绩；组织绩效水平可作为该组织或团队管理者绩效水平的重要参照。考核对象个人绩效针对组织中的个体；个人绩效指向的是在完成工作目标与任务的过程中所体现出的个人业绩。高管：年度考核考核周期部门：季度考核+年度考核员工：季度考核+年度考核考核内容指标维度　评价功能1.部门关键业绩指标(KPI)基于部门的职能分工，来源于部门关键职责，评价部门职责的履行情况2.部门重点工作指标来源于公司重点工作的分解，衡量阶段性工作任务的完成情况3.部门协同指标反映部门之间配合、协作的效率及满意度4.风险管理及加减分项对整体考核结果起到补充作用，对考核指标外内容进行评估5.能力素质对员工在完成工作任务中所表现出的能力态度素质进行评估关键绩效指标少而精原则：KPI的制定应体现20/80原则，即：KPI总和应能反映被考核者80%以上的工作成果；被考核者的KPI最好不超过10个结果导向原则：KPI主要侧重于对被考核者工作成果的考核可衡量性原则：KPI应具备可衡量性，应当有明确可行的考核方法和考核标准可控性原则：KPI均应是被考核者可控制的或能够产生重大影响的指标一致性原则：KPI与组织目标保持一致，其实现有助于组织目标实现少而精原则、结果导向原则、可衡量性原则和可控性原则，检验的操作性较强；一致性原则，相对而言操作性较弱，但它却是最重要的原则之一，KPI考核的精髓就是它提出了部门、岗位的绩效指标的设置必须与组织目标挂钩，其“关键”两字的含义即是指在GT一阶段一个部门、岗位上要解决的主要问题。关键绩效指标提取步骤重点工作：重点工作考核是针对具体任务或事件的绩效目标的一个管理过程，它是KPI考核的补充，能够增加考核的灵活性重点工作指标主要类型KPI考核更多针对常规性工作的考核，而对于临时性工作无法进行考核，可以将临时工作的完成要求明确在工作计划中进行考核临时性工作KPI指标主要针对部门/岗位本身所要求的业绩指标进行设计，但是无法对工作中的短板加以改进，工作计划考核可以针对短板性工作进行设计短板性工作公司/部门在GT一个时间内的工作，需要内部通过分工完成，只能通过制定部门/个人的工作计划来加以考核分配公司/部门阶段性工作无法以有规律的周期进行考核的项目制考核，可以采用工作计划的考核方法以项目为主导的相关工作需要部门负责人通过调动内部资源进行分工与协作，工作计划考核可保证这部分工作有效推行超越了部门职责的，为战略服务的新的任务部门协同：反映部门之间配合、协作的效率及满意度部门协同满意度评价维度评价维度5分以下【5,7）【7,9）【9,10）工作配合主动性工作配合不主动，经常发生推诿扯皮的现象，对其他部门需要本部门配合的事情，态度消极，出现抗拒情绪，往往需要不断督促才能勉强完成配合工作工作配合主动性偏弱，在配合过程中需要少量沟通督促方可完成配合工作；配合态度较好，在需要密切配合的时候能够做到不推诿，在将配合要求阐述清楚的前提下，能较好的完成配合工作除了完成本部门工作之外，主动帮助需配合部门做好相关工作，经常关心需配合工作的开展情况，并能够做到随时予以帮助，对于需配合的工作能够认真完成工作配合及时性工作配合不及时，在其他部门提出配合要求时，响应不及时，配合工作经常拖延，不能在预计时间内完成协作任务，严重影响了配合工作的整体工作效率和工作进度工作配合不够及时，往往需要多次沟通督促才能在预定时间完成配合协作任务，对配合工作的整体工作效率和工作进度有轻微影响对于需要配合的工作能够按时完成，在其他部门提出配合要求时，能够按照要求分配工作，保证配合工作的按期完成，不影响配合工作总体的工作效率和工作进度工作配合十分及时，在其他部门提出配合要求时，能在第一时间响应，积极配合，按照要求分配工作，并能及时提交工作成果，对需配合工作的工作进度起到一定的推动作用工作配合质量工作配合质量较差，对需配合的工作不够重视，经常敷衍了事，因为质量问题多次返工，并严重影响需配合工作的整体进度工作配合质量一般，往往需要1-2次返工才能达到配合要求，在