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- 2021-08-16 发布于江西
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组织绩效监视分析和评价改进
4.1 a 绩效测量 QR4.1-03
(1)选择、收集、整理数据和信息,监测日常运作及公司的绩效
根据公司战略目标和提高竞争力的要求,确定和选择内外部数据和信息,构
建绩效测量指标体系,并在以系统为重点的架构信息平台上收集、整理所要求的
数据与信息;实现对日常运营和战略规划进展的监测;
1)数据、信息和选择
公司建立自上而下的绩效目标分解体系,通过重要度和紧急度联合分析法,
设计指标结构和管理层级。具体分解程序是(见图4.1 a-1 ):
图4.1 a-1 绩效指标确定与分解
年度目标\ 战略目标
年度公司预算 年度部门预算 年度工序预算
指标逐级分
财务部 各部门 制造部门 解到岗位员
公司级竞争力 竞争力 工序级竞争力
对标指标(KPI) 对标指标 对标指标 各部门负责
总经办 各部门 制造部门
年度目标 部门绩效考评 制造经济责任制考核
策划部 总经办(人力资源部) 人力资源部考核
根据公司中长期战略目标和年度目标,以全面预算的方式实施战略部署。
在全面预算的基础上,通过标杆对比,逐次确定公司级、部门级和工序级
关键竞争力指标和各级(即各级KPI ),实现对公司战略目标的分解。
根据全面预算和KPI,确定对过程绩效考核指标,与职工收入进行挂钩进
行考核。
根据各级预算指标、KPI 和过程绩效考核指标的要求,选择基础数据对日
常运营进行监测。
2 )关键组织绩效测量指标
依据上述方法确定的关键组织绩效指标为表4.1 a-1 中所列项目。
表4.1 a-1 公司级KPI 及日常指标的监测
项目 指标 统计部门 责任部门 统计周期
主要业务收入 财务 营销 年/月
规模 主要产品产量(水. 电.气表) 财务 制造 年/月
资产总额 财务 财务 年度
主要产品市场占有率 营销 年度/季
品种
主要产品出口率 营销 年/季
成本及 总资产报酬率 财务 年/季
盈利能 淨资产收益率 财务 年/季
力 主要产品成本 财务 年/季
科技投入率 研发 年
研发人才 研发
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