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进阶版提高班（1）————情商的情商，是每个社会人始终在学习的功课： ： 262957829声明（1）本文一切所有权归作者所有。未经允许，严禁复制、传播、修改、转发本文，违者将被追责，并视为每传播一份（含不足一份）、传播一次即同意给作者1000元人民币。（2）欲转发者，请和作者联系。经过作者本人授权，允许前21页内容（截止“语言的力量…”）的转发，并注明作者和作者的联系方式，严禁更改署名，修改内容。（3）以上只接受非商业非牟利用途，如因商业用途或用于牟利，请与作者联系并声明其用处，并付出约定的报酬方可。（4）未能详细说明的内容，解释权归作者所有。本次大纲1.情商是什么？（理论之第一个W，）2.为什么要有高情商？（理论之第二个W，）3. 一个提高情商的简单办法。（理论之H，）*.案例解说（结合内容讲授）**.实战内容（直接前往最后部分） 情商？情绪商数（缩写为，简称情商），是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于发展心理学范畴。情商是一种认识、了解、控制情绪的能力。但也有人质疑情商是否是一种智力能力的扩展表现。——来自好搜百科通俗版《通俗版》情商指的是你在这个社会中的适应能力。用一句话来说，就是少得罪人，多得好处。高情商的人，为人处世让人如沐春风，心里舒服，有时候还能得到好处。低情商的人，即使为了人好，让人受益，人家还不记你的好，反而厌恶你。情商的最大意义，是让人，在做事的时候，使对方不对你反感，最好是好感。即使你的行为，在一定程度上损害对方的利益，或者是对对方造成了不便，但对方依然无话可说，不会因此记恨与你。甚至，不得不维护你的所作所为。高情商的最高境界是：双赢口语化即所谓的：你好，我好，大家都好 ？ 很多人曾有的体验：（1）我处处替着想，帮他带外卖，帮他上课签到，却因为一点小事他就对我发火？（2）我帮了他很多次，但是我现在让他帮我点小忙，他满满的不乐意。（3）我把当非常非常要好的闺蜜/兄弟，但却只把我当普通朋友？如果，那么……如果你遇见以上情况，那么，你需要反思一下自己。以上三点，其根本原因就是：①你只是从自己角度出发，缺乏换位思考；②图样图森破，很纯很天真。总而言之，就是情商过低，需要补课了。典故1:宋太祖赵匡胤是一代人杰，他最为出名的事迹就是杯酒释兵权。在这次事件中，赵匡胤为了防止手下将领们挟兵危主，通过软硬皆施，一方面以高官厚禄为条件，另一方面挟大势而压，让手握重兵的将领不得不交出自己手里的兵权，以换取安稳的生活。就这次事件来分析。赵匡胤方面：付出： ①赏出了对自己来说并不重要的高官厚禄②对将领君臣相安的许诺。得到： ①兵权集中于手②皇权更加稳固③潜在威胁消失④将领们弃武从文后只能选择更加拥护自己⑤潘镇割据局面从此不再出现。总结：典型低投入高回报的政治行为功成身退归隐田园乃是王道…将领方面：付出：①自己的兵权②潜在的成为皇帝的可能③活的更有威慑力。得到：①富裕的生活②因失去威胁性还获得别人的信任和重用③活的更加没压力④上面老大会罩着自己即所谓的大树底下好乘凉⑤子孙后代的荣华富贵总结：放弃高风险高回报的未来，赢得无风险高回报的现在。纵观历史，开国将领最后得以善终的极少，有云“成亦萧何，败也萧何”。不仅政治上如此，在企业中此类情况出现也极多，本人曾从事过的一家企业，其多位公司元老，在企业创业成功之后，由于政治斗争失败，而不得不黯然离开。自此，数年辛劳付之东流，前途坎坷可见一斑。下面，就谈一个失败例子。典故2 韩信是汉初非常著名的将领，其个人能力极强，用现在所谓的说法，就是极高。并且，他在实力弱时能忍辱负重，“胯下之辱”正是他的代表事迹之一。 但是，正如很多暴发户一样，随着他的成功，其自身心态膨胀的更加严重，自我定位与实际情况出现了严重错节。在当时，在诸位将领中，功劳最大、才能最强、威望最高的功臣就是韩信。于是，刘邦为了自家政权的延续，怕功臣们不服接班人，甚至起兵造反，必须解决这个问题，于是用计生擒了韩信。 此时，刘邦还念及旧情，并没有用“莫须有”的罪名杀之，只是削去了楚王的王位，改封了淮阴侯。 而遇见这种事的韩信心想，我为你出生入死，你竟然这样，你不仁我不义，于是决定里应外合，决定造反。 但是，造反的事情走漏了消息，被人告发，被萧何用计骗之，然后抓捕并处死。事件分析失败是成功之母，学习他人的失败经验，更能对我们带来帮助。这里让我们依次分析其背后的原因，以及正确的选择应是如何。分析1： 在汉朝统一之后，韩信的位置达到了顶点。其位置虽然风光，但危险也因此萌芽。 俗话说，枪打出头鸟，木秀于林风必摧之。陈毅元帅曾说过，“九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。”而陈毅元帅最后也因小心处事，虽然与四人帮斗争失败，但也是善终，一生得到毛主席的肯定。 当一个人处于这个极为风光的位置的时