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ktv 楼面主管工作计划 篇一： ktv 主管工作计划 《ktv 主管工作计划》 1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工 作，执行营运经理的指令，负责贯彻落实到位。 2、以身作则，严格执行本公司的规章制度及员工守则。 3、站在一线指挥，做到严于律己，以身作则。 4、召开班前例会，检查服务员仪容仪表，指导手下做 好准备工作，检查卫生及各种设施的运转，熟悉地域的营运 情况。 5、巡视现场，督促服务人员保持高水平的服务。 6、注意巡视所辖地域的客人情况，解决客人投诉，对 出现的问题进行分类办理，如遇解决不了的问题要及时向上 级反响并请示解决方法。 7、在办理客人投诉时，以本公司的利益为首，在客人 眼前保持优异的个人及公司形象。 8、视工作情况对员工进行合适调整，提高工作效率。 9、督查服务人员可否有违纪行为（如黑单多买、索要 小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等），对 于出现的问题要马上勒令员工改正，并任员工例会上视情况 轻重予以办理。 10、教育手下如何帮助客人选购商品，销售会员卡并防 止客人有跑单的现象发生。 11、负责所辖地域的买单工作。 12、随时认识辖区内的房态。 13、办理客人投诉要即时解决， 并及时将情况上报上级。 14、如遇工程方面的问题， 应及时找工程员工予以解决。 15、督查公共地域，各包房及洗手间的卫生情况。 16、检查收尾工作， 做好安全及节电、 防火、防盗工作。 17、控制管理好公司的财物。 18、做好班次交接工作，并就出现的问题进行解决。 19、做好员工业务培训工作，提高其工作能力，并依照 员工表现的利害做好评估工作，认真执行各项指令，做好上 下级的沟通工作。 20、准时有序的达成自己所负责的各种业务。 篇二： KTV主管工作计划 篇一： ktv 主管工作计划 《ktv 主管工作计划》 1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工 作，执行营运经理的指令，负责贯彻落实到位。 2、以身作则，严格执行本公司的规章制度及员工守则。 3、站在一线指挥，做到严于律己，以身作则。 4、召开班前例会，检查服务员仪容仪表，指导手下做 好准备工作，检查卫生及各种设施的运转，熟悉地域的营运 情况。 5、巡视现场，督促服务人员保持高水平的服务。 6、注意巡视所辖地域的客人情况，解决客人投诉，对 出现的问题进行分类办理，如遇解决不了的问题要及时向上 级反响并请示解决方法。 7、在办理客人投诉时，以本公司的利益为首，在客人 眼前保持优异的个人及公司形象。 8、视工作情况对员工进行合适调整，提高工作效率。 9、督查服务人员可否有违纪行为（如黑单多买、索要 小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等），对 于出现的问题要马上勒令员工改正，并任员工例会上视情况 轻重予以办理。 10、教育手下如何帮助客人选购商品，销售会员卡并防 止客人有跑单的现象发生。 11、负责所辖地域的买单工作。 12、随时认识辖区内的房态。 13、办理客人投诉要即时解决， 并及时将情况上报上级。 14、如遇工程方面的问题， 应及时找工程员工予以解决。 15、督查公共地域，各包房及洗手间的卫生情况。 16、检查收尾工作， 做好安全及节电、 防火、防盗工作。 17、控制管理好公司的财物。 18、做好班次交接工作， 并就出现的问题进行解决。 19、 做好员工业务培训工作，提高其工作能力，并依照员工表现 的利害做好评估工作，认真执行各项指令，做好上下级的沟 通工作。 20、准时有序的达成自己所负责的各种业务。 篇二： ktv 主管的工作计划 ktv 主管的工作计划 1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工 作，执行营运经理的指令，负责贯彻落实到位。 2、以身作则，严格执行本公司的规章制度及员工守则。 3、站在一线指挥，做到严于律己，以身作则。 4、召开班前例会，检查服务员仪容仪表，指导手下做 好准备工作，检查卫生及各种设施的运转，熟悉地域的营运 情况。 5、巡视现场，督促服务人员保持高水平的服务。 6、注意巡视所辖地域的客人情况，解决客人投诉，对 出现的问题进行分类办理，如遇解决不了的问题要及时向上 级反响并请示解决方法。 7、在办理客人投诉时，以本公司的利益为首，在客人 眼前保持优异的个人及公司形象。 8、视工作情况对员工进行合适调整，提高工作效率。 9、督查服务人员可否有违纪行为（如黑单多买、索要 小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人对于出现 的问题要马上勒令员工改正，并任员工例会上视情况轻重予 以办理。 10、教育手下如何帮助客人选购商品，销售会员卡并防 止客人有跑单的现象发生。 11、负责所辖地域的买单工作。 12、随时认识辖区内的房态。 13、办理客人投诉要即时解决， 并及时将情况上报上级。 14、如遇工