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习题集 第一章 思想 一、判断题 1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。 但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化， 故而只是一种不精确的科学。 （T ） 2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是 追求效率。 （ F ） 3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用 成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。 （F ） 4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管 理活动有什麽共性。 （F ） 5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好 的解释， 因此可以说， 泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经 彻底过时， 除了尚存历史意义外， 对管理实践早已丧失了指导作 用 。 （ F ） 6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起 来，力图把用于管理实践的概念、 原则、 理论和方法糅合在一起 以形成管理学科的学派是管理过程学派。 （T） 7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的 等 级 化 、 专 业 化 的 金 字 塔 性 的 组 织 。 （ T ） 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活 动，制定用于管理决策的数学和统计模型， 并把这些模型通过计 算机应用于管理减低不确定性， 最大限度地提高了管理活动的程 序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。 （ F ） 9. 马 克 斯 · 韦 伯 的 行 政 组 织 是 有 机 式 组 织 。 （ F ） 10. 企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利 益集团。 （ F ） 二、选择题 1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的 （ B ）职能。 A. 计 划 B. 组 织 C. 领 导 D. 控制 2、粗略划分，管理有（ ABCD ）职能。 A. 计 划 B. 组 织 C. 领 导 D. 控制 3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。 A. 综 合 性 B. 应 用 性 C. 精 确 性 D. 艺术性 4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事” ，需做 好管理中的（ B ）工作。 A. 计 划 B. 组 织 C. 领 导 D. 控制 5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些 基本活动具有（ CD ）的性质。 A. 彼此独立，分别由不同的部门人员担当 B. 各不相同，分别由不同层次的人担当 C.在空间和时间上彼此交融， 每一个主管人员都要承担这些活动 D.形式不同而本质相同 6、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方 向的领航员， 实际控制方向和舵手， 轮船的设计者或选用者，