《商务数据分析》课程课证赛模式在移动商务专业的实践与探索.docxVIP

《商务数据分析》课程课证赛模式在移动商务专业的实践与探索 摘要：《商务数据分析》是移动商务专业的一门核心课程，现围绕该课程的“课证赛，三位一体”模式，将该课程与X证书、职业技能竞赛相融合，对课程内容与授课过程进行了重新设计。实践表明，“课证赛，三位一体”模式明显提高了教学效果，有助于学生获得相关X证书，从而满足更系统深入的职业技能要求。 随着我国产业升级和经济结构调整的不断加快，社会对于职业技术技能型人才的需求越来越大，也越来越紧迫。职业教育作为培养技术技能型人才的主力军，对经济社会发展起到了重要作用。同时，为了培养出高质量的技术技能型人才，国家针对职业教育提出了一系列方案与指导意见。为响应国家职业教育政策，实现输送高质量技术技能型人才的目的，各高职院校积极进行教学改革、深化产教融合、建立校企合作、建设实验实训基地、实行课证融合、坚持以赛促教等等。“课证赛，三位一体”模式，即将课程的体系内容与1+X证书能力要求、职业技能竞赛能力要求互相融合的教学模式。该模式将1+X证书考核的知识与技能要求和职业院校技能竞赛的比赛内容融合到课程之中，实现了课证同步学习，有效激发了学生学习的主动性和积极性，并通过参加综合性更高与更贴近企业真实活动的相关技能竞赛，进一步加强了学生的参与感与成就感，最终实现知识与技能的同步掌握，达到良好教学效果。湖南商务职业技术学院移动商务专业在进行《商务数据分析》课程建设与改革过程中，尝试采用“课证赛，三位一体”模式来进行设计。通过积极参与湖南省1+X证书制度试点工作与申报1+X电子商务数据分析证书，成功引入1+X电子商务数据分析证书考证要求与内容。同时积极参与教育部门组织的高职院校商务数据分析与应用技能竞赛，借鉴其竞赛内容开展《商务数据分析与应用》课程建设与改革。现就“课证赛，三位一体”模式在《商务数据分析》课程中的应用为例，谈一谈课程建设的教学设计与实践效果。1 课程介绍《商务数据分析》是湖南商务职业技术学院移动商务专业开设的一门专业核心课程，同时也是一门综合性较强的专业核心课程。《商务数据分析》课程的主要教学目的是为了让学生掌握数据的收集与分析、熟练运用Excel对数据进行清洗预处理、掌握各类数据分析方法对数据进行分析及可视化呈现、发现问题并提出建议以及独立撰写数据分析报告等各方面的知识和技能，并且培养数据分析岗位所需要的严谨细致敏锐的工作作风与职业素养。该门课程兼具理论性与实操性，其中理论知识点较为琐碎枯燥，而在实操过程中数据分析处理方法繁多，难以提升学生的学习积极性，最终导致教师实际教学效果与学生学习效果欠佳。2“三位一体”教学设计在1+X电子商务数据分析(中级)证书(以下简称X证书)考核中，知识考试部分占40%，技能考核部分占60%。考核内容主要分为三大工作领域，即数据采集与处理方案制定、数据分析和数据监控与报告撰写，并进一步细化为6项工作任务，包括电子商务数据化运营认知、数据采集与处理的方案制定、市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析和数据监控与报告撰写。湖南省职业院校技能竞赛高职组财经商贸专业类商务数据分析与应用赛项(以下简称商数技能竞赛)通过考察参赛选手智能化运营和数据驱动的经验和意识，检验其数据处理、数据分析、数据可视化制作、数据分析报告撰写的能力；培养学生团队管理与协作能力；增强学生职业素养，提升教学环境与产业环境之间的契合度。通过分析X证书与商数技能竞赛的知识与技能考核点以及《商务数据分析》课程的基本培养目标，发现前两者考核皆是以工作过程为导向，考核任务点依次贯穿整个数据分析过程，模块大致相似，并且两者考核方向与《商务数据分析》课程目标基本一致。因此可以在进行课程教学内容设计时，将X证书与商数技能竞赛考核内容进行融合，以期实现良好教学效果。运用“课证赛，三位一体”教学模式，做到了课证赛并重，并进一步通过证书通过率及竞赛成果来体现学生学习效果与评估教师教学效果。在具体课程改革过程中，《商务数据分析》课程主要设计为六大模块，分别是：电子商务数据运营认知、数据采集的方案制定、数据清洗及预处理、数据分析、数据可视化与数据监控与数据报告撰写，其中数据分析模块又进一步细分为市场数据分析、产品数据分析和运营数据分析。如图1所示。3“三位一体”教学实践在《商务数据分析》课程实际教学过程中，首先根据X证书和商数技能竞赛的考核知识与技能点进行了教学模块的调整，以实际工作流程划分模块进行内容教学，并以X证书的考证作为教学效果评估依据，做到课程融合，同时辅以商数技能竞赛将学习效果与效率最大化，以赛促学、以赛促教，大大激发了学生学习的主动积极性，取得了较好的教学效果。在教学模式改革过程中，首先适当调整授课学期和考证时间，让课证赛做到无缝连接，并在2020年下学期进行了教学实