2021年农网配电营业工理论考试题库（全真题库）.pdfVIP

2021 年农网配电营业工理论考试题库（全真题库） 一、单选题 1.在聆听过程中，我们要善于将对方的话进行（____）。 A、简单汇总 B、认真分析 C、归纳总结 D、分类整理 答案：C 2.在功率三角形中，（____）和（____）的比值等于功率因数。 A、视在功率、有功功率 B、有功功率、无功功率 C、无功功率、视在功率 D、有功功率、视在功率 答案：D 3.互感器额定二次负荷的选择应保证接入其二次回路的实际负荷在（____）额定 二次负荷范围内。 A、25%～80% B、45%～80% C、25%～100% D、45%～80% 答案：C 4.低压设备接地故障的判断，应使用（____）绝缘电阻表来判断低压设备接地故 障现象。 A、500V B、1000V C、1500V D、2500V 答案：A 1 5.在用电地址、用电容量、用电类别、（____）等不变情况下，可办理移表手续 A、用电设备 B、供电环境 C、用电方式 D、供电点 答案：D 6.对电费发行、资金到账确认、电费催收等岗位必须进行（____）。 A、统一管理 B、集中管理 C、分散管理 D、不相容岗位分离 答案：D 7.沿进户线方向或同一门牌内有两个或两个以上客户电表时，必须先核对(____) 后抄表，防止错抄。 A、上月表示数 B、客户编号 C、用户地址 D、电表表号 答案：D 8.电力用户用于高压计量的电压互感器二次回路，应加装（____）或其他电压监 视装置。 A、电压失压计时仪 B、普通熔断器 C、快速开关或快速熔断器 D、隔离开关 答案：A 9.大工业用电是指受电变压器（含不通过受电变压器的高压电动机）容量在（_ ___）kVA 及以上的用电。 A、315 2 B、400 C、200 D、100 答案：A 10.在配电站或高压室内搬动梯子、管子等长物，应（____），并与带电部分保 持足够的安全距离。 A、放倒，由两人搬运 B、放倒，由一人搬运 C、一人水平搬运 D、两人水平搬运 答案：A 11.绝缘台试验标准与使用电压等级无关，一律加交流电压40kV，持续时间为（_ ___）。 A、5min B、4min C、1min D、2min 答案：D 12.接待的基本要求是（____）。 A、微笑、热情和真诚 B、亲切、诚恳、谦虚 C、快捷、周到、满意 D、冷静、理智、策略 答案：A 13.运用换位思考，可以使沟通更有 （____）。 A、亲和力 B、说服力 C、应变力 D、向心力 3 答案：B 14.迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按（____）用电办理 A、增容 B、新装 C、延期 D、临时用电 答案：B 15.在感性负载两端并联电容，使并联点之前的电流（____），线路总的功率因 数（____）。 A、提高，增大 B、提高，下降 C、减小，下降 D、减小，增大 答案：D 16.若是欠费或（____）停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转 采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。 A、临时 B、量控 C、费控 D、销户 答案：C 17.如首次使用95598 网站，需拨打95598 客服电话，核实身份后，获取（____）。 A、验证码 B、查询码 C、登录密码 D、二维码 答案：C 18.接到客户咨询类电话时，工作人员不能随意（____）客户讲话，不做其他无 关的事情。 4 A、打扰 B、打断 C、主动与 D、事情 答案：B 19.使用钳形电流表测量，应保证钳形电流表的（____）与被测设备相符。 A、量程 B、规格 C、电压等级 D、参数 答案：C 20.电能在能源中有（____）之称。 A、绿色能源 B、蓝色能源 C、红色能源 D、白色能源 答案：A 21.电力销售收入是指（____） A、应收电费 B、实收电费 C、临时电费 D、实收电费和税金 答案：A 22.电流互感器额定一次电流的确定，应保证其在正常运行中的实际负荷电流达 到额定值的（____）左右。 A、50% B、60% C、70% D、80%