物业管理实务 第2版课件学习情境三：物业管理早期介入.docxVIP

Property Management Practices 物业管理实务 机械工业出版社 CHINA MACHINE PRESS 物业管理实务 学习情境三物业管理早期介入 目录 CONTENT ?单元一知识准备 ?单元二立项决策阶段的早期介入 ?单元三规划设计阶段的早期介入 ?单元四建设施工阶段的早期介入 ?单元五销售租赁阶段的早期介入 ?单元六竣工验收阶段的早期介入 单元一知识准备 物业管理早期介入， 是指物业效劳企业在物业的开发设计阶段 即介入，从事物业形成前各阶段的参谋咨询,管理协调等工作。 物业效劳企业早期介入的咨询效劳对象，主要是开发商或投资 商，其费用应由开发商或投资商承当。完善物业的使用功能，防止出 现先天性缺陷 加强施工过程质量监督，确 保物业的建设质量 全面掌握物业的根本情况, 为物业管理工作奠定根底 竣工验收阶段 销售租赁阶段 建设施工阶段 规划设计阶段 立项决策阶段 「?市场调研 图纸会审 o对标管理 2 开发商提供资料 实施形式 3物业效劳企业参加会议 o开发商组织会议 完成后评估 相关法规政策标准 《中华人民共和国土地管理法》 《中华人民共和国民法典》 《中华人民共和国城市房地产管理法》 《中华人民共和国城乡规划法》 《中华人民共和国建筑法》 《建设工程质量管理条例》 《房屋建筑工程和市政根底设施工程竣 工验收备案管理暂行方法》 8 .各类工程建设国家标准 单元二立项决策阶段的早期介入 ?的市场定位6潜在客户的构成 ? 的市场定位 6 消费水平与需求 工程周边情况 周边物业管理概况 日后的物业管理内容 形式■一 形式■一充当参谋角色 r提供物业管理的专业咨询意见 对物业工程进行档次定位 对物业工程进行档次定位 测算物业的使用、管理本钱 L选用专业人员组建队伍 单元三规划设计阶段的早期介入 r0配套设施 ? ? 水电气等的供给容量 0建筑材料的选择 L0 L0其他 形式■一充当参谋 形式■一充当参谋角色 帮助开发商和设计单位优化设计或从使用 L维护等角度上对设计方案进行调整 rO实用性 （要点一?平安性 ? （要点一 耐用性 o节能性 单元四建设施工阶段的早期介入 Q设备购置安装 ?建筑材料的选择 跟进现场施工 记录现场施工 跟进安装调试 沟通解决问题 方法充当准监理的角色 方法 充当准监理的角色 为日常各项工作的监督和记录制度 建立介入情况周报制度 定期参加开发商组织的工程现场工作协调 会，及时沟通相关问题和进度 一发现的重要问题应以书面报告的形式上报 给开发商，并跟进问题整改落实情况 「了解委托项S建设施工的根本情况 要点 -仔细做好现场记录 要点 - 从业主使用功能角度，注意完善相关设计 规划缺陷 L协助开发商对使用和物业管理中容易出现 问题的地方、部位进行指导、监督 单元五销售租赁阶段的早期介入 4 提供咨询建议 筹划物业管理方案 准备营销资料 P培训售楼人员 0现场咨询效劳 o提供销售案场物业管理 一充当参谋的角色 「准确全面地展示未来物业管理效劳的内容 L征询购房者对物业管理效劳的需求 要点 要点 完成物业管理方案及实施进度表 拟定物业管理的公共管理制度 拟定各项费用的收费标准及收费方法，必 要时履行各种报批手续 对销售人员提供必要的物业管理根本知识 培训 派出现场咨询人员，在售楼现场为客户提 供物业管理咨询效劳 单元六竣工验收阶段的早期介入 提供法律政策支持 内容 @验收准备 0验收的实施 L?协助善后事宜 =参与角色 一参与开发商的房屋,设备,设施的竣工验收, 并建立验收档案 发现可能存在的施工隐患，并列出遗漏工程 工程 参与重大设备的调试和验收 参与制订物业验收流程 指出工程缺陷，就改进方案的可能性提出 建议 稻验设备设施的性能是否到达设计要求 稻验设备设施的性能是否到达设计要求 检查施工工艺 设备，设施外观检查，是否有损坏，生锈 或残缺 机械工业出版社 CHINA MACHINE PRESS G机械工业出火云 TXT CHINA MACHINE PRESS 谢谢！