服装售后服务承诺书.docVIP

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服装售后服务的承诺书范本 服装售后服务的承诺书范本 服装售后服务的承诺书范本 服饰售后服务的承诺书 敬爱的各位新老客户: 这里简单总结一下常用的前缀后缀。常用的否认前缀有: dis, de, un, anti, il, im, ir, in, mis, non; 常用的 名词后缀有: -ster, -eer, -er, -or( 这些往常表示人 ), -hood( 表示期间 ), -ship, -tion, -ment, -ness; 常用的 形容词后缀有: -ate, -ful, -less, -able, -al, -ary, -ous, -ic, -ical, -ive; 常用的副词后缀主要就是 -ly. 感谢您们多年来对三峡大学服饰厂的关怀与支持。为了 更好地为您们服务,我厂在不停总结经验的同时,也希望您 对我们的产质量量和服务提出可贵的建议和建议,依据您提 出的建议和建议,我厂将有针对性地改良工作,精益求精生 产工艺,提升产质量量。 我厂郑重做出以下十项承诺: 1、虚心听取广大客户的建议和建议,最大限度知足客 户在产品面料、样式及质量上的要求。 2、为保证产品舒坦合体,对接洽的每一笔业务,实时 派专业裁剪师量体裁剪,每个型号先制作样品,在客户试穿 ( 试用 ) 后定样进行裁剪,以保证产品的适合程度。 推行督办制,建立投诉信箱,发放监察卡,接受社会和 纳税人的监察,为纳税人供给文明、规范、高效、优良的服 务。 3、产品在生产过程中,严格按生产工艺要求进行抽样检查,保证产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准,禁止有质量问题的产品流入下一道工序,根绝全部不合格产品出厂。 4、为客户准备充分的备用余料, 以防人数 ( 物件 ) 增添。 5、每件产品分类独自包装,贴上表记牌,防备错领错 发。 6、免费送货上门,辅助客户将产品发放到详细的部门 或个人。送货清单调式两份,两方共同查收署名。 7、产品交托使用后,实时做好售后质量追踪,认识客 户需求,若有不合体,实时改正或从头制作,直至客户满意 为止。 8、为客户供给配套服务,尽可能知足客户暂时增补产 品的需求。 9、售出产品保质期为一年,保质期内出现质量问题, 免费予于解决 ( 人为原由除外 ) 。 10、做好客户资料的建档工作,保留订做产品的原始裁 剪资料。 三大服饰厂将秉着新的经营理念,努力拓展新的经营思 路,踊跃参于市场竞争,以优秀的质量、优廉的价钱和完美 的售后服务,创出自己的特点和品牌 ; 同时也由衷希望各位 新老客户一如继往地关怀、支持三大服饰厂的发展,您的关 心与支持是我们行进的动力,相信有了您的支持与关怀,三 大服饰厂的明日将会更为绚烂 ! 方案 1: 一、退换货承诺 1 、服饰自售出之日起 7 日内,只需商品不影响再次销售,凭票予以退换。 、服饰退换时, 商品价钱上浮时, 按商品的原价计价,价钱下调时,按现价计价。 3 、以下状况不予退换: 保修维修:关于本企业销售的 **** 器材保修壹年 ( 人为因素及耗材除外 ) ,超出保修期的产品推行终生维修服务 ①服饰经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等; ②服饰售出时已注明“办理品”的 ; ③超出退换限期或无销售单据的。 二、以下状况免费维修不退换: 1 、服饰开线,免费维修 ; 运输安装:运输过程中可能出现的问题 ( 包含保险、遗 失、损坏等 ) ,由我企业负责,并由我企业肩负此过程中的 全部花费。 产品可安要求运送至指定地址, 并派人安装调试。 2 、服饰起皱,免费熨烫 ; 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费维修。三、以下状况不予维修: 1 、服饰改样式 ; 2 、服饰装修扣、按扣等因穿用破坏或丢掉 ; 3 、拉链因穿用不妥或自行破坏 ; C、在收到紧迫事故招唤时, 我企业在正常工作时间于 4 小时以内出席进行抢修工作 ; 在非工作时间于 6 小时以内到 场进行抢修工作。 4 、全棉面料服饰退色、缩水、起球 ; 为仔细贯彻落实党风勤政建设责任制,增强作风建设, 规范从政行为,增强自律意识和责随意识,现作出以下勤政 承诺: 、自行清洗、熨烫不妥惹起衣服里料开裂等。四、免费服务项目 服饰自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。 方案 2( 定向销售服饰 ) : 在服务限期内,出现属于服务责任范围内的硬件故障, 在您拨打服务专线后,受权服务机构将在接到您的报修恳求 后 0 小时内响应, 30 分钟内抵达现场维修。 我企业向来以每一个客户满意为第一因素,建 立了一整套的售后服务系统。 1、服务工作制度 a、热忱回复定制单位的来电来信询问,妥当解决实质 问题,并成立客户服务档案。 ② 设施添置及场所再改造均由两方共同确认后购买, 作为两方共有的固定财产以及此后设施折旧、摊销的依照。 b、热忱、仔细的

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