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基于抖音短视频分析的公共图书馆与高校图书馆利用 摘要：论文针对近年来，尤其是新冠疫情爆发以来，国内图书馆利用抖音短视频进行线上阅读推广的现象，选取全国范围内具有代表性的20家图书馆和山西省范围内的7家图书馆为基础研究对象，对其基础数据和发布内容进行详细的分析。在此基础上，针对公共图书馆和高校图书馆利用抖音进行阅读推广过程中存在的不同问题，分别提出了提高阅读推广水平和服务读者功效的优化策略。 0 引言近年来，随着信息技术和移动智能终端的普及，各种新型的阅读形式已经悄然地进入并影响着人们的生活。图书馆领域的阅读推广方式也逐渐从纸质读物的借阅向“传统纸质版+新型电子化”的综合服务转型当前，抖音短视频App以内容丰富、场景多样、趣味性强等特点深受广大民众尤其是年轻人的喜爱，也逐渐吸引了越来越多的政务账号、高校、图书馆等团体的入驻，成为新媒体传播正能量的新平台1 图书馆开通抖音情况本文数据主要来源于抖音官方平台，以“图书馆、省图书馆、市图书馆、县图书馆、大学图书馆和学院图书馆”为关键词检索出图书馆相关的抖音账号。通过人工甄别和筛选，本文确定了全国范围内具有代表性的20家图书馆发布的2221个作品(见表1和表2)及山西省内7家图书馆发布的1015个作品(见表3和表4)为基础研究对象。数据统计截止时间为2020年7月6日24时，其中，疫情期间的数据统计时间段为2020年1月23日10时至2020年7月6日24时。本文选取的图书馆抖音账号大多数通过了官方认证，而且在作品、获赞及粉丝数量上相对靠前，具有较强的可比性和分析价值。整体来看，各大高校图书馆相比于省、市公共图书馆数据比较薄弱；山西省各大图书馆抖音号开通时间相对较晚，其抖音号发展还在探索阶段。从全国各大图书馆抖音官方平台的基础数据分析(见表1),公共图书馆作品数量过百的有5家，分别是：临沂市图书馆(557个)、合肥市图书馆(335个)、陕西省图书馆(303个)、吉林省图书馆(244个)、长春市图书馆(126个)。获赞和粉丝数量与相对应的作品数量基本成正比例。获赞过万的比例占30%，粉丝过万的比例占10%。其中，临沂市图书馆于2018年6月10日开始发布第一个作品，运营抖音号时间较早，且长期保持领先地位。相比较而言，江西省图书馆于2019年12月18日发布第一个作品，作品累计总数量31个，获赞数(170.1万)，已经超过临沂市图书馆，大有后来居上的趋势。高校图书馆作品数量过百的只有西安职业铁路技术学院图书馆(104个)。与省、市公立图书馆相比，高校图书馆存在内容少、更新慢、推广范围小、粉丝数量少及参与度低等现象和问题。从山西省各大图书馆抖音的基础数据分析得出(见表2)：山西省2018年共有图书馆机构128家2 图书馆抖音发布内容分析本文针对全国各大图书馆抖音上发布的内容，主要从疫情相关宣传、图书馆宣传、活动推广、日常工作和阅读推荐五个方面进行汇总分类(见表3)。整体来看，公共图书馆在这五方面做得比较全面，只有西安图书馆没有发布相关图书馆宣传。对于新冠肺炎疫情，有4家图书馆(包括合肥市图书馆、湖南图书馆、陕西图书馆和吉林省图书馆)第一时间发布了相应作品与宣传内容。在疫情期间，所有图书馆作品发布总量占其全部作品总量的31.4%，其中超过50%比例的有5家图书馆(江西省图书馆、吉林省图书馆、长春市图书馆、西安图书馆和深圳图书馆)。与公共图书馆相比，各高校图书馆中只有营口理工学院图书馆发布内容比较全面。而发布疫情相关作品的有5所高校(编号：12、15、18、19、20)，其中编号15、18和20的图书馆抖音账号是由学生操作运营的。从抖音的置顶作品(是属于“企业认证”用户的专属权限)和获赞最多的单件作品进行分析得出：在认证的17家图书馆中，只有8家图书馆(编号：3、4、7、8、9、10、15、16)使用了置顶专属权限，介绍内容为图书馆宣传(《杭州图书馆摆摊历史》《长沙图书馆欢迎您》和《吉林省图书馆》)、读书日阅读宣传(《阅读，就是赣》《抖音图书馆，世界读书日》和《4.23读书日》)及两所高校图书馆的作品(《参观和园匠心工坊》和《献给毕业生一首诗》)。这些置顶作品基本都有较多的分享和评论，其评论中也有作者和读者之间的互动。获赞最多的单件作品为临沂市图书馆的《沂蒙好儿女，王成龙烈士》，获得36.2万个赞；其次是江苏省图书馆的疫情相关作品《希望每天都是这样的，加油!》，获得19.3万个赞；陕西省图书馆的作品《长安十二时辰》(史书介绍)也颇受欢迎。高校作品中，《清晨的校园》《云游看科普活动》《致敬考验学生》三个作品获赞较多。从山西省各大图书馆抖音发布的内容分析(见表4)中看到：开通时间较早的太原市图书馆、朔州市图书馆和阳泉市图书馆发布的内容比较全面，关于疫情