家省级机关和部门就服务发展服务群众作出公开承诺.docxVIP

35家省级构造和部分就办事生长办事群众作出公然答应 进行公然答应是干部作风建立年运动的重要环节，也是第一批学习实践科学生长观运动的深化和拓展。在干部作风建立年运动中，103家省级构造和部分围绕办事市场主体、办事项目建立、办事下层群众，结合落实学习实践运动整改方案，确定了公然答应事项。经省干部作风建立年运动办公室研究，确定将省法院等35家省级构造和部分的答应事项向社会公然，其他单位的答应事项在本系统宣布，请宽大干部群众监视。 省高级人民法院 一、实时审查立案。对当事人的起诉、申诉或申请再审，切合条件的当天治理立案手续；情况特殊的在七日内决定是否立案。 二、方便当事人起诉。下层法院可以接纳电话、网络等方法预约立案；为行动未便的伤病患者、残疾人、老年人等上门立案。 三、完善办事设施。在立案大厅设立多媒体电子导诉指南或导诉台，向当事人提供诉讼风险提示书和诉讼权利义务见告书，提供笔、墨、纸张、桌椅、饮用水、老花镜等。 四、做到一次性见告。立案大厅的欢迎人员一次性见告当事人治理事项的条件、步伐、收费尺度和所需质料，或不予治理的理由，对质料不全的见告需补办事项，对不属于法院受理范畴的见告到相关部分治理。 五、进行诉前调解。在立案庭设立调解室，配备经验富厚的调解法官，做好立案阶段的调解事情。设立人民调解窗口和行政调解窗口，引导当事人选择人民调解或行政调解，充实发挥“三位一体”大调解优势。 六、开展司法救助和执法援助。严格依法做好诉讼用度减缓免事情；为切合条件的刑事犯法嫌疑人依法提供执法援助，保障其正当权益。 七、依法公然审理案件。公然审理的案件中，对付切合旁听条件的申请人，发放旁听证或凭身份证直接到场旁听。有条件的法院在征恰当事人同意后，可以对公然审理的典范案件进行网络庭审直播。 八、完善小额诉讼速裁机制。对事实清楚、争议不大的小标的额纠纷，以及家庭邻里纠纷等，实施简审速裁步伐，资助当事人尽快平息纠纷。 九、积极开展巡回审判。下层人民法院和人民法庭对付边远地域大概纠纷会合地域，应当定期不定期进行巡回办案，就地立案，就地审判，立即调解，立即结案，就地执行。 十、加大调解力度。加大民商事案件调解结案力度，推行刑事附带民事案件的调解结案和行政案件的协调结案，从底子上化解当事人之间的矛盾。 十一、开展执法释明和判后答疑。法官在案件审理历程中，对有关执法划定予以解释和阐发，资助当事人理解执法寄义。案件审结后，当事人首次来访的，由原审判法官或专职设立的答疑法官接访，耐心答疑，做好服判息诉事情。 十二、依法观察收集取证。对当事人申请的观察取证，切合划定条件的，法院应当实时观察取证；不切合划定条件的，实时见告并指导当事人依法自行观察取证。对付确实没有能力观察取证的当事人，凭据审理案件的需要，法院可以观察收集证据。 十三、公然生效的裁判文书，积极推行全省各级法院种种裁判文书在《河北法院网》上依法宣布。 十四、推行执行公然。各级法院执行部分每个事情日摆设专人欢迎当事人，并公然值班电话。积极推行执行案件信息网上查询制度。凡涉及执行中止、终结、息争，以及处理惩罚被执行财产等重大事项，除执法划定应予保密的情形外，一律向当事人公然。 十五、加大强制执行力度。凡当事人提供的执行线索，实时进行调考核实，并向当事人反馈。对有能力执行而拒绝执行，或隐藏、转移、存心毁损财产、无偿转让财产等行为，致使裁判无法执行的，加大处罚力度，涉嫌犯法的移送公安、查察构造处理惩罚。 十六、创建执行协助网络。增强与公安、工商、海关、金融等部分的相助，创建执行协助网络，尽力查找被执行人及其财产线索，最大限度维护胜诉当事人的正当权益。 十七、实行先执行后收费。当事人申请执行的依法实行先执行后收费，案款执行到位后实时发还给权利人。 十八、强化信访责任制。各级法院要凭据信访事情实施分级治理的原则和要求，对属于本级法院卖力的信访，做到有诉必理，有访必接，件件有覆信、件件有着落。 十九、实行院长欢迎和挂账督办制度。落实院长欢迎日，由院领导亲自欢迎群众来访。对重大庞大、人数较多的团体访案件，挂账督办，责任到人，一包到底，直到问题最后解决。 二十、严格执行最高人民法院“五个严禁”和省委政法委“四条规律”，流通人民群众反应干警违法违纪问题的渠道。对控告、检举法官违法违纪、损害群众利益的，严肃查处。对实名举报的，案件办结后，用信函或约谈方法复兴举报人。 监视电话：0311省人民查察院 一、严格执行最高人民查察院“十个严禁”要求和“禁酒令”、省委政法委“四条规律”。对违反者，凡有举报，都要认真调考核实；对经查属实的，按