酒店对员工的仪容仪表个人卫生制度.docxVIP

精选资料 精选资料 酒店对员工的仪容仪表个人卫生制度 一、仪容仪表： 、员工必须保持服装整洁。 、 员工到岗工作， 必须按指定位置佩戴胸卡， 记好集结。 、员工不得留怪异发型，男生发脚不超过双耳及后衣服 领适度，女发形不超过肩为宜。 、指甲必须经常剪，不为藏有污垢，不准留长指甲及涂 指甲油。 、女员工宜保持淡装，不得浓妆艳抹，避免用味浓的化 妆用品。 、员工上岗期间禁止佩戴戒指、项链等物品。 、站立服务时，身直、抬头、目视前方，走路姿态端庄。 、服务时面带微笑，动作娴熟、讲敬语。 二、各人卫生 、勤洗澡、勤换内外衣裤、保持身体清洁。 、早晚刷牙、保持口腔清洁卫生，不食有刺激性气味的 食品、保持口腔气味清新。 、勤洗手剪指甲、经常保持双手清洁。 、饭前饭后，必须洗手。 、打喷嚏或咳喇时应用手或用手帕庶口。 、不可在公共场合搔痒及梳头。 、不准随地吐痰，乱丢杂物。 、自觉养成注重公共卫生的良好习惯。 四勤：勤洗手剪指甲、勤换衣服 眼看六陆、耳听八方 五声：来有迎声、走有送声、问有答声、不对有谦声、帮 忙有谢声。 十一字用语：您、再见、谢谢、对不起、打扰了。 酒店劳动纪律 一、劳动纪律： 、按时上下玫、不迟到、不早退、不旷工、不擅离职守。 、员工在上岗期间严肃认真、不许嘻笑打闹，窜岗离岗 或做不规范的小动作。 、服从上级安排指挥和调动，按时完成任务，不得无故 拒绝或终止工作。 、有事及时