蚌埠市出租车智能服务及管理系统方案计划书.docVIP

蚌埠市出租车智能公共服务及管理系统方案计划书 一、项目概述 出租车是城市公共交通系统的重要组成部分。在蚌埠，每天经出租车运送的乘客约占公交运送量的四分之一。在方便人们出行和解决就业问题的同时，也打造出一道独特的城市风景线，出租车服务水平代表一个城市的形象。可以说，出租车就是一个城市的“窗口”。伴随着出租车行业的迅速发展，行业面临的问题也越来越凸显： 如何减少乘客投诉，增加乘客满意度？ 如何防范与遏制针对出租车司机的犯罪？ 如何防止出租车驾驶员不顾乘客安全，违章行驶？ 如何提升管理的信息化能力？如何提高管理的透明度，提升城市管理形象？ 为缓解这些矛盾，构建和谐社会，实施共建共享“生活品质之城”，围绕“服务市民、善待的哥”两大主题，尽快实现出租车行业“硬件设施一流、管理水平一流、服务质量一流”的奋斗目标，在广泛调研、征求意见的基础上，我公司计划推出出租车智能公共服务及管理系统。 二、项目介绍 我公司研发产品从公共安全，智能服务及应急管理角度出发，充分利用互联网、大数据、云计算等创新技术，全面、精确、实时地掌握各类风险动态。提前预防、控制可能发生的危险事故和突发事件。在危机事件发生后，能够做到信息共享与协调联动，实现人与技术的充分融合，使我们交通主管部门的应急管理系统更智慧、更高效、更安全。我公司组织研发出蚌埠市出租车智能服务及管理系统。所有功能紧紧围绕交通主管部门，司机，乘客三大主体，具有七大功能。所有配置，技术均采用全国最领先，最实用的应用科技，同时要感谢我们的技术团队，专门研发出来为我们的三方服务。 三、项目投资 蚌埠市出租车智能服务及管理系统，由蚌埠市鸿瑞科技股份有限公司投资搭建。项目总投资约1800万元人民币，包含全市所有出租车多功能操作平台，高清液晶显示平台及运行服务器管理系统等。 四、系统功能介绍 为交通主管部门定制的专属功能为： 1.特制行车记录仪，内置前后高清摄像头配录音功能 前置摄像头用来记录行车过程中，道路情况及驾驶员驾驶情况，可以实时掌握驾驶员有无危险驾驶，行车陋习，危害乘客、其他车辆以及行人安全的行为，并记录存档，可以作为考核上岗的依据。 后置摄像头用来记录行车过程中，驾驶员及乘客在车内的情况，可以实时掌握驾驶员有无接打电话，文明用语，佩戴安全带等交通管理部门及主管部门对驾驶员要求的驾驶规范的执行情况。并可作为处理突发事件，纠纷的事实依据。 2.高清播放器，具有语音3D播放及字幕提醒功能 实时播放主管部门的一些通知，提示及公益广告。对于提升行业管理水平、降低管理成本有着不可取代的作用。 为出租车驾驶员定制的专属功能为： 3.语音蓝牙 支持语音操作 本着以人为本的原则，驾驶员在行车过程中，难免遇到特殊情况。在为了安全驾驶，避免违章，又要解决问题的前提下，语音蓝牙提供声控语音功能，使驾驶员手不离开方向盘，在安全驾驶的前提下就可以完成拨号，发送，接听等行为。 4.语音导航，支持语音操作 传统性导航，操作复杂，用时较长，需要手写输入，会出现错别字，反复输入等问题，而语音导航为出租车驾驶员提供了很多便捷的空间。我公司采用最先进的导航操作模式，支持实景地图，可以实时掌握道路前方状况，使得客户可以在最短时间内到达目的地，同时为驾驶员提高了工作效率。所有操作手不离方向盘，由语音来完成，更加便捷，高效，安全。 5.云电子狗，支持实时升级 现在的城市化建设速度很快，道路要求及规定在不断变化。为了达到安全驾驶，遵守交通法规，也为了减少违章，减少出租车驾驶员的运营成本。云电子狗为驾驶员提供实时路况信息，语音播报，是出租车驾驶员工作的贴心好帮手。 6.紧急报警系统，一键报警 行驶过程中遇到突发，紧急情况，出租车驾驶员可以通过按动紧急报警按钮，实时将车内，车外发生的情况通过视频传输给后台服务器，用来固定证据并报警。为驾驶员的车辆，人身安全提供保护。 为乘客定制的专属功能为： 7.免费无线WIFI上网，不限时间不限流量 我公司是蚌埠首家与车联网平台联手合作，为蚌埠市民提供强大的免费网络服务，上车即可连上无线，不限时不限流量。 同时，乘客一样可以体验语音蓝牙，语音导航带来的欢乐体验。 在此申明，我公司目前推出第一代产品，考虑到出租车的更新换代及技术攻关等问题，后期我们还会在智能刷卡，滴滴打车软件等功能方面进行产品升级。 五．服务模式 1.功能机+高清液晶显示屏，全部由本公司免费投放，免费安装，不收取任何设备费用。 2.公司提供超长期质保（具体时长待定）。 3.公司提供出租车换代，免费拆除、安装服务。 4.公司为所有设备提供终身升级保养服务。 5.公司为所有设备提供终身维修服务。 六、收费