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【学生管理队伍建设的必要性
及路径建议思考
一、留学生管理队伍建设的必要性
随着国家“一带一路”政策的纵深推进,我国高等教育的国际化进程不断加快。沿线国家来华留学的人数也在不断攀升。*年,共有来自*个国家和地区的*名各类外国留学人员在全国31个省(区、市)的*所高等院校学习。与此同时,来华留学生人数的激增使得当前高校留学生的管理工作面临巨大的挑战。由于我国来华留学教育起步较晚,留学生管理队伍(以下简称“留管队伍”)的建设仍处于探索阶段,留管队伍的建设和保障体系仍不够成熟。然而,留管队伍是来华留学生教育管理的直接组织者和实践者,对留学生的教育管理发挥着至关重要的作用,其职业素养、文化水平和职业能力的高低都对留学生的留学体验、中国的国际形象乃至来华留学教育的品牌影响重大。因此,建设一支相对稳定、敬业进取、熟悉业务、善于管理的留管队伍,是提高来华留学教育质量的必要要求。
二、留学生管理队伍的角色定位
(一)推进高等教育跨文化交流的教育领航者
来华留学生来自不同的国家和地区,他们赖以生存的生活环境、文化环境、社会环境都存在着明显差异,而这种文化的差异性和多元性往往会导致留学生出现文化困惑和情感失衡。留学生管理人员(以下简称“留管人员”)其中一个很重要的工作职责,就是促进不同国家、民族的学生之间的跨文化交流。跨文化管理能力也是留管队伍所必须具备的职业能力之一。以生态系统理论的观点,来华留学生能否适应在华期间学习和生活,不仅取决于其本人个性特点,还取决于栖息地的包容性和丰富性。因此,留管人员要及时了解来华留学生的日常生活和学习的需求,尊重其文化和习惯差异,以对华友好为主要任务,以文化教育为主要内容,通过不同的文化培训、文化交流等方式促进文化相容,做到“求同存异”,从而有效减少和抑制文化冲突,构建团结友好和谐的文化共同体,做好来华留学生跨文化交流的教育领航者和引路人。
(二)提升高等教育国际化水平的教育管理者
在新的时代背景下,来华留学教育已经进入提质增效的新阶段,规模不断扩大,层次不断丰富,需求不断提升,这些都对留管队伍建设提出了更高的要求。留管队伍作为留学生教育的管理者和实施者,其建设水平和层次的高低直接影响来华留学教育的质量。《留学中国计划》明确提出“统筹规模、结构、质量和效益,推进来华留学事业全面协调可持续发展,打造中国教育的国际品牌”。因此,提升留管队伍建设水平和职业能力,是推进高等教育国际化进程的必然要求。与国内学生的管理队伍不同,留管队伍面对的群体更加复杂,对象更加特殊,他们来自不同的国家、地区,有不同的语言文化、宗教信仰,对中国的法律法规、学校的规章制度知之甚少,这就要求留学生管理人员这一兼具管理者与教师双重身份的队伍,必须承担更多的职责。除了日常的教学管理、生活管理,还要针对留学生群体的特殊需求,提供更加周到的服务和人文关怀,为是提升留学生管理水平,加快高等院校国际化办学历程的提供有力保障,
(三)弘扬中华文化国际化影响的教育布道者
纵观我国来华留学教育的发展历程,从建国初期的开始尝试到20世纪70年代开始恢复大规模招收来华留学生,再到如今来华留学生数量将近50万人,可以发现,我国的高等教育对国际学生的吸引力明显增强。这不仅得益于我国改革开放战略的实施和全球治理能力的提升,也是我国高等教育国际化水平不断提高的必然结果。高等教育一个重要的功能就是文化育人,传承和发扬优秀的中华传统文化与社会主义先进文化也应是提升高等教育国际化水平、创新留学生管理机制的应然选择。
对于留管队伍而言,首先,要认真学习和传承中国优秀的传统文化,了解中国文化的内涵和底蕴,注重文化的熏陶和积累,从而能在留学生教学和日常管理中充分发挥文化育人作用,展现中华文化的魅力,培养留学生对中华文化的兴趣和学习热情。其次,留学生管理人员可以通过日常生活中接触的生动案例、事件,以动画等形式向留学生讲解中国文化的内涵底蕴。与此同时,留管人员也可以用中国的传统文化来丰富留学生的课余生活,如剪窗花、包饺子、写春联等形式,让学生切身体会传统文化的魅力,做好中国文化传播的使者。
三、留学生管理队伍培育路径分析
(一)明确角色定位,加强自我认同和职业认同
留管队伍包含留学生管理干部、留学生辅导员、班主任等,作为来华留学生的直接管理者和第一接触者,其队伍专业化建设既缺乏已有成功的经验指导,又缺乏与之相匹配的专业理论。要实现留学生管理从简单事务处理到高质量精准服务,就必须切实提升留管队伍的职业水平。然而,由于诸多现实原因,留管队伍缺乏准确的职业定位,就留学生辅导员而言,其并没有像国内辅导员一样被赋予教师和管理者双重身份,而大多归口于国际教育学院、国际交流处等,这就导致来华留学教育的认同感低,社会认同、职业认同和群体认同均存在着较大的上升空间。因此,高校管理队伍自身必须客观评价留学生管
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